据羊城晚报报道,报道：已有180余年历史的广州药店老字号“采芝林”，将“变脸”迎客。商务部日前公布全国首批“中华老字号”，广东有22家榜上有名，其中广州市药材公司下属采芝林连锁店是其中唯一一家零售企业品牌。对此，广州药业昨天表示，百年老号“采芝林”将借“中华老字号”东风全面革新，打造成华南地区中药连锁店第一品牌。 　　采芝林是全国首家连锁药店 　　采芝林是广州药业旗下广州市药材公司的老字号连锁药店，1996年初，广州市药材公司以其所属的96间国有零售药店为基础，成立以“采芝林”为商号的大型药业连锁———广州采芝林药业连锁店。这也是我国首家成立的药店连锁企业。 　　不过，随着近年来药店政策的放开，零售药业成为各路资本竞相逐鹿的战场。仅在广州就有5000多家药店，其中连锁品牌也达到37个。作为国有企业的采芝林也受到严峻挑战，曾一度扩张至160余家的采芝林，瘦身至现在的86家。 　　借“中华老字号”重塑形象 　　“在广州竞争激烈的药店市场，采芝林个性化形象并不突出。”广州市药材公司总经理周路山表示，主要是以中药为主的经营特征并不鲜明。现在，借广东“中医药强省建设”、广州“中医药强市建设”特别“中华老字号”的东风，正可以重塑形象。 　　据介绍，采芝林“变脸”主要有三项内容：一是门店形象改造，二是定位“参茸专家”，三是零售服务质量的改善。对此，周路山也承认，作为老国有企业，门店等硬件改变并非难事，真正的挑战来自独特的定位和服务意识的提升。不过，他信心十足地表示，不出三年时间将交出一份出色的答卷。 　　打造华南中药店第一品牌 　　“采芝林的目标是打造华南中药店第一品牌。”广州药业副总经理何舒华透露说，广州药业在上海A股和香港H股市场的业绩分别较2005年增长了100%和200%，企业完全有实力和能力打造华南中药店第一品牌。 　　周路山强调，与一般药店不同，无论是在历史渊源、品牌还是企业背景上，采芝林都有独一无二的中药经营优势。比如采芝林中药材是质量保证，这不仅在广州、珠三角甚至在东南亚地区都有口碑。前不久“哥德堡号”来穗时，瑞典国王和王后就指名参观了北京路采芝林。 　　而更重要的是，采芝林所处的广药集团也是全国最大的中成药制造基地，属下工业包括王老吉、陈李济、潘高寿、星群、白云山、奇星、敬修堂等等，生产品种高达400余个。在目前零售终端竞争惨烈的情况下，广药自己的药店通过加强品种宣传，从而让“产、销”品牌良性互动，“也可以说是采芝林的历史重任”。