这一年以来,工作中的酸甜苦辣,在我的人生经历中是受到了很好地历练.在工作中,体会到了和下属一起深入分析问题后找到解决问题的办法时的欢乐;和下属工作时共度来自外界压力时的苦痛;为公司的发生的质量问题而受到多方面的阻力感受到的无奈;种种感受是在原来的工作岗位上所不能体会到的,这些感受又使我不断地去深入思考、不断地寻求更好地解决问题的办法。
谈起“做事”与“做人”,虽说是老生常谈,在实际工作中的确总使我不能忘记这二者的辨证关系。强调“做事”,并非可以随便“做人”。我比较喜欢的一个说法是:简单做人,认真做事。简单做人,就是做人一定要浅,浅得透明,浅得正直;认真做事,就是做事一定要深,深得精彩,深得精致。由于工作性质的不同,自己浅显、简单的做人方式,对工作带来了很多不利和受到一定的影响。
在调整个人思绪、思路的过程中,对自己一直信奉的“好学近乎知,力行近乎仁,知耻近乎勇”的认知方面又有了重新的认识和理解。
如果我们的操作工能够从日常工作中的细节做起,按照工艺规范操作,掌握住下料尺寸的准确性、焊接的牢固性、工艺孔的正确性、组装的实用性等细节,我们公司产品质量将会是何种状况?工作中的标准执行就是这些把握这些细节,知道了应该做而不能认真去做,就是“无勇也”。通过这些细节的把握,逐步养成以遵守标准规范为荣,以违犯标准为耻的质量意识。
“知过之谓智,改过之谓勇,无过之谓仁。”(《陈确集·别集》卷二《近言集》)有羞耻之心,面对自己的过错,是勇的表现;公开承认自己的过错并加以改正,更是勇的表现。对待错误的认识,每一个个体之间是有差异性的。人的勇气在哪里?勇气在于敢面对自己的习气,敢面对自己的错误,能全然地把面子丢掉,全然地去修正,这是有知耻之心。知道何为羞耻,才能勇于改过迁善。
要真正做到“知耻”,仅仅了解正确的尺度还不够,还必须将这一尺度化为自身的内在要求,使之成为一种自觉的“道德律令”,一种主动追求的精神形式。只有人人知耻,人人都唤起良心、良知与良能,我们的企业才会永远地告别耻辱。
每个人对待事情的看法和做事的态度是不一样的,当遇到一些不该发生的质量问题时,自己意识到后,非常地愤怒,采用了不当的方式去处理后反而给自己的工作带来了一定负面的影响。正所谓“躬自厚而薄责于人,则远怨矣。” 干活抢重的,有过失主动承担主要责任,对别人多谅解多宽容,这样的话,就不会互相怨恨。在对待类似问题时,时刻提醒自己控制好自己的情绪,保持情绪的稳定性。
在对待人性的认识存在不足。素有“小人之过也必文”之称。在对待错误的认识上,出于人的本能而言,都存在“趋利弊害”的倾向。这是在工作一段时间后,对人性的重新认知。起先对人们发生错误时的狡辩、不认同、否认、概念混同、逃避责任方等现象很不能理解,我们部门总是花费很大的力气去寻求证据、去推断、去分析责任方的责任在什么地方?为什么会发生这样的错误?。而后,却总是在想,我们的员工为什么做不到能够真实地面对错误、勇敢地承认呢?经过对此现象的重新认识,从而也找到了我在工作中应如何正确地面对别人、理解别人的正确思路,即采取“毋意,毋必,毋固,毋我。”的做事方法。即讲事实,不凭空猜测;遇事不专断,不任性,可行则行;行事要灵活,不死板;凡事不以“我”为中心,不自以为是,与周围的人群策群力,共同完成任务。
质量意识的培养是一件需要在认知方式和处理问题的思路方面达成共识的,才能在工作中形成一种合力,在质检的检验和工人的改进工作中,不断地对产品质量形成螺旋式上升和改进提高。有了正确的做人做事方法和原则,对人性方面达到充分的认知,才能在本职工作中发挥出更好的领导作用,带领本部门人员按照正确的思路去作好自己本职工作,为公司的发展尽自己的一些绵薄之力。
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