如果你的下属和你的上司是朋友，你做何对应？ 　　　　怕了？躲了？还是该出手时就出手？看看这位经理人的故事吧。 这位下属有背景…… 　　　　张凯（本文人物均使用化名）是公司的部门经理，最近他遇到了一件非常头疼的事儿：下属王臣总是故意和自己作对。王臣在公司工作了多年，也是比较有竞争力的部门经理人选。而更麻烦的是，王臣是自己上司陈副总的“亲信”　，而且陈副总的爱人又和王臣的爱人是老同学…… 　　　　而张凯与王臣的恩怨，还要从头说起。 　　　　去年，公司采取了360°考核制，在任命干部时要考虑到部门员工的意见。由于张凯为人积极、热情又很谦和，因此与同事的关系相处得非常融洽。而王臣呢，虽然在领导面前是个红人，但是在员工中却不太受欢迎。因此，张凯被任命为部门经理。 　　　　耿耿于怀的王臣开始还是面服心不服，工作上虽然是马马虎虎，但是还没出什么大问题。而后来，则演变成了工作上时常出问题，甚至是明摆着就和张凯对着干。 　　　　还有一点很麻烦，就是在落选后，王臣更是总去找陈副总诉苦叫屈。于是，走了上层路线的王臣更是难于管理。 　　　　张凯了解到这重重问题后，就更是头疼了。虽然陈副总是有名的好脾气，对自己也没有表现出任何不满的态度，但是自己还是有压力。从不善于甚至耻于玩弄权术的张凯，面对拥有背景的王臣又该怎么办呢？ 还以其人之道？ 　　　　张凯开始也想干脆以其人之道还治其人之身，自己也走走上层路线，和老总搞搞关系，况且自己也不是没有“资源”——自己和老总是同一所大学毕业的校友。不是有专家说过，要想保护自己，就得和掌握你上司命运的人交朋友吗？即使是有事没事的往老板那儿多跑两趟，哪怕什么也不说，对王臣也能起到敲山震虎的震慑作用。况且，公司管理追求扁平化，越级汇报也不会有太大的罪过。 　　　　但是张凯反过来推翻了自己这个念头：“我不能以牺牲自己的形象来对付不好管理的员工，况且这也是对陈副总权威的藐视。我要想在员工中树立和保持威信，绝对不能违背职业操守。我作为部门经理，有责任给员工树立职业榜样。” 　　　　这么一想，张凯也就决定心无旁骛地专心“调教”王臣。 改变现有格局 　　　　接下来，张凯开始实施自己对王臣的“改造计划”了。 　　　　首先，张凯重新把部门编组，业绩考核以组为单位，于是王臣也被编到了一个组里。开始和王臣在一个组的员工还很高兴，甚至没有分到王臣一组的员工还很失望：“能和副总的朋友分到一组，多沾光啊！”王臣这下可高兴了，有机会拉拢组员一起与张凯作对了！王臣甚至私下里请组员出去吃饭、唱歌，一副要另立山头的架势。然而，月底考核时，组员都傻眼了：其它几个组业绩平稳有升，因为谁也不想给小组拉后腿，否则恐怕在部门里也就不好混了。而王臣这组业绩却整体滑坡，收入锐减。王臣期许给大家的美好未来，变成了一张不知何时才能兑现的空头支票。有的组员甚至觉得被拖下水了，伤心、气愤，甚至“我要申请换组”。 稳住下属的靠山 　　　　终于，陈副总让张凯到他办公室去一趟，老板台背后的陈副总一脸严肃，一副兴施问罪的样子，张凯早就料到会有这天。但是陈副总又不好直接挑明，只能从最近的部门业绩和内部改革问起。 　　　　于是，张凯很认真地将自己的设想和实施的分组业绩考核后的情况向陈副总汇报了，并且拿出了改革后的业绩统计，结果是除了王臣一组，其它小组业绩提升都比较明显，而且团队的凝聚力更强，大家的关系更加融洽。 　　　　“那王臣那组怎么办？”陈副总问。张凯说：“王臣是老员工了，他有丰富的经验，他这个月的表现一定只是受情绪影响，发挥失常。况且，他有您这样的良师益友，一定可以做得很好的。” 　　　　陈副总也没有办法再多问和纠缠，只能说：“你要对部门业绩和每一个员工负责……” 与下属推心置腹 　　　　接下来的日子，王臣的工作还是不见大的起色，甚至被连累的员工私底下都跟张凯说：我们组不能再留他了，你干嘛还用他呢？张凯都只是不置可否。 　　　　张凯还是想给王臣一个机会，毕竟王需要一段时间来调整心态，而且王又是前辈，又和自己的上司是朋友，这对自己的部门也是件好事，因为会得到高层的更多关照。“如果每个人都从好的方面去设想一个人，那很多事情都会是不一样的结果。而且，如果王臣的工作表现再没有起色，干脆就不再给他安排工作了，看看最后到底是谁着急。”张凯想。 　　　　但是，在这之前，张凯决定先要和王臣进行一次推心置腹的谈心。约好了6点钟茶楼见，然而6点了，王臣没有到，张凯继续等，6点半钟，王臣终于不慌不忙地来了。“来了就好。”张凯暗道。 　　　　张凯没有切入主题，或者说根本就没有主题，张凯只希望这个场景就像是两个故人一起叙叙旧。张凯谈到了自己作为北漂一族的心理感受（他清楚王臣也是），那心怀梦想、独闯异乡的豪气；不辞辛苦，白手起家，创造美好生活的志气；自己对这个事业的热爱，以及工作中遇到很多愉快和痛苦……张凯后来提出了希望王臣能成为部门的项目带头人和顾问的愿望，因为王臣是很有灵气的人，他也有意无意的让王臣知道了陈副总找过自己的事。 　　　　总之，这是张凯的最后希望了。他希望王臣可以了解自己的苦心，或者是要么好好干，要么继续混下去，要么就干脆另谋高就吧。 　　　　第二天的例会上，前一阵子一开会就打盹的王臣开始聚精会神了，偶尔还会发个言，提个想法，这不仅让张凯很惊喜，也让其他员工很惊讶。 这种下属会越来越少 　　　　在张凯看来，今天的职业市场，已经渐渐趋于公平，更多的职场中人不是靠个人背景生存，而是要靠实力生存了。有时，职场中人甚至会隐藏自己与某某领导的特殊关系，生怕当自己取得成绩时，被人认为这是某某领导关照的结果。自己也没少付出，如果还被这样误解，实在是太委屈了。而且，在这个追求和谐共存、互助协作的时代，谁也不能再指望某个人对自己起决定性的作用，而是需要团队的肯定。“所以，对于这样的下属，只要该管就得管。同时，你越不管，他也就越难管。” 　　　　张凯很欣慰，自己的一切努力都没有白费。“虽然大家都认为与上司是朋友的下属很难管理，但是我想从上司的角度来讲，绝对没有哪个上司愿意永远和一个落后的、被孤立的人为伍，况且他还是下属的下属，弄不好自己也会面临被孤立和不受欢迎的境地。”大家不妨看看我们的周围，这类难于管理的“背景下属”是不是越来越少了呢？