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钟睒睒:我无惧做水行业公敌
来源:-    浏览:   更新时间:2006年09月15日
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面对同行的指责,钟睒睒依旧保持其独立特行的态度,认为真理是越辩越明的   1993年创办养生堂有限公司,靠生产养生堂龟鳖丸一炮走红,现任养生堂有限公司董事长和总裁。此后12年间,创立了龟鳖丸、朵而、成长快乐、成人维生素、清嘴、农夫山泉、农夫果园、尖叫、母亲牌牛肉棒以及万泰艾滋病毒快速诊断试剂等知名品牌及产品。产业横跨保健品、生物制药、饮用水饮料、食品等四大领域。   1996年创办农夫山泉股份有限公司,任农夫山泉股份有限公司董事长和执行总裁。2000年挑起纯净水和天然水的纷争,使农夫山泉“天然水”的概念深入人心。   有这样一个“另类”商人,他经常会打破一些人们长期以来认可的游戏规则。2000年,他策动了一场声势浩大的“水战”,认为“纯净水对健康无益”,几乎成了行业内的“公敌”。2001年,他推出一项颇有创意的活动,“一分钱一个心愿,一分钱一分力量”,每售出一瓶农夫山泉,就从中提取一分钱捐给申奥,“一分钱”活动延续至今,赚足了人们的眼球。这个人就是钟睒睒,养生堂有限公司董事长和总裁,农夫山泉股份有限公司董事长和执行总裁。   今年,他再次一反常规,高举“弱碱性饮用水有益健康”的大旗,在华南市场掀起一场对消费者的饮用水PH值测试活动,在各大小区进行了数月,被同行冠以炒作和不正当竞争的“恶名”,钟睒睒至此正式成为了饮用水的“行业公敌”。日前,钟睒睒在接受时报记者独家专访,细述农夫山泉此次测水活动的始末时,仍保持他“独狼”惯有的态度:“真理是越辩越明的,让市场证明一切吧。”   测水“炒作论” 如果是真理就要炒作   记者:农夫山泉策划这次测水(酸碱度测试)活动的目的是什么?有人认为这只是在同质化竞争中寻找一个新的卖点,对此你是怎么看的?   钟睒睒:农夫山泉上个月在华南市场上连续推出“测水活动”,只是要让消费者知道水的酸碱性这个概念,知道喝什么水对身体健康有益。广东饮用水市场大部分是酸性水,目前国家并没有明令规定要将水的PH值(即酸碱度)标在标签上。农夫山泉推的测水活动,的确是在这个同质化竞争激烈的大环境中寻找新的卖点。但只要这个卖点是正确的,对老百姓健康有好处的,为什么不可以?   记者:你曾说过,企业不会炒作就是木乃伊。从水种之争,到“一分钱”活动,再到现在招致一片骂声的测水活动,农夫山泉的种种行为都被同行视为炒作,在你看来,农夫山泉的这些行为是否炒作?   钟睒睒:是真理的东西就要炒作,好的东西也必须要炒作。而“炒作”这个词本身没有好坏之分,企业任何动作都可以理解为“自主的炒作”。农夫山泉的种种活动,其实只是一种比较,通过对产品的比较,将事实展现在老百姓面前,让老百姓自主分辨,好的东西进行弘扬,差的东西则摒弃。   记者:为什么要做测水这种比较容易引起竞争对手不满的活动呢?你不怕成为“行业公敌”吗?   钟睒睒:农夫山泉2000年对外宣布停止生产纯净水,仅仅是因为我们认为不能生产对人们健康不利的产品。这只是一个企业很正常的行为,但是同样招致了同行的不满。我们只能说这是同行们的本能反应,是农夫山泉的行为使他们产生了危机感。但是,作为一个肩负社会责任的食品及饮料饮用水企业,为了消费者的健康,即使成为“行业公敌”,也是值得的。   饮用水标准 目前中国水盲比文盲多   记者:我们注意到,这一次测水活动你们选择了“酸碱度”的概念,你们是否有考虑过,这个概念可能对消费者而言仍比较深奥难懂?   钟睒睒:诚然,对于水的酸碱度这个问题,消费者一开始确实不容易理解。但是,正是因为消费者不十分了解这个领域,所以才有“目前中国的水盲比文盲还多”的说法,我们推广这个PH值测试活动,就是要让消费者拥有更多的相关知识,这样消费者才会明明白白消费,而不会被误导。因此,我们还会继续推广这个活动,我们也相信真理是越辩越明的。   记者:饮用水衡量的标准有多种,为何偏偏选择PH值这一项?   钟睒睒:其实,目前中国纯净水的标准还是偏低、偏酸的。水的衡量标准有很多项,我认为水的PH值是消费者了解水的最简单、最基本的指标。PH值反映的是一个全面的因素,它反映了水中矿物元素的有无和含量,让消费者清楚这个水是不是和人体内环境相协调一致,因为水中矿物质含量与心血管病的发病率负相关,与钙镁离子的补充呈正相关,所以说这是个保障人体健康的指标。   水产品提价 运输成本超过一成涨价是趋势   记者:今年5月,农夫山泉开始对天然水系列产品进行调价,这对你们的市场竞争力有何影响   钟睒睒:面对原材料、运输成本的上涨,涨价已经是一个国际惯例了。就农夫山泉的情况而言,因为它要从水源地运出,单单运费就占了总成本的14%,而一般水企的运输成本仅为总成本的3%~5%;再加上今年原油上涨幅度达100%,因此,虽然提价会让企业损失一定的市场,但是为了企业的生存和发展,涨价是大势所趋、势在必行。   记者:农夫今年初曾经许下要进广东前三的诺言,现在市场情况如何,今年能实现这个目标吗?   钟睒睒:今年农夫山泉在广东市场销售额增长了100%,我们还会继续努力。   记者:农夫山泉今年在广东的市场活动就有“好水旺财”活动、万绿湖寻源活动、“一分钱”爱心公益活动和测水活动,它们之间有什么区别和联系吗?   钟睒睒:农夫山泉所进行的系列活动都是同一主题下进行的,那就是弘扬好的东西。于产品是健康、天然,于企业就是爱心和公益,很实在的一点就是,只有做好水源保护,环境保护,我们才有天然的好水可以喝。   下一步战术 明年内将推一两款新品   记者:除农夫山泉外,养生堂旗下拥有龟鳖丸、农夫山泉、清嘴含片、农夫果园等多个品牌,你是如何将这么多属于不同行业的产品统一在同一个企业文化中的?   钟睒睒:养生堂虽拥有众多跨不同行业的品牌,但是它的企业文化确实相当鲜明。所有的产品无论是龟鳖丸、母亲牌牛肉棒,还是果汁饮料,都是统一在“健康”这个企业文化上,所有产品都是为人体健康服务的。   记者:养生堂今年整个中国市场布局,特别是华南地区,将如何布置战略?哪些品牌是今年的重点发展对象?   钟睒睒:养生堂在整个中国的布局主要依据国家行政区域的划分进行布点,如划分为广东大区、湖南区域等。今年重点发展的对象有水、果汁饮料、“母亲”牛肉棒等,农夫茶也会是养生堂今年重点推广的产品。至于开发新产品,养生堂一直都具备强大的研发队伍和设备,今年或明年肯定会推出一两款新品。                                                   
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