2016年7月18日，来自浙江的医药零售连锁企业——易心堂大 药房连锁股份有限公司（证券简称：易心堂证券代码：837742）在全国中小企业股份转让系统（简称“新三板”）举行了隆重的挂牌敲钟仪式，并于同日在北 京举行了“易心堂新三板上市发布会暨药品零售连锁行业发展论坛”。浙江省嵊州市政府及金融办领导、中国医药物资协会连锁药店分会领导、投资机构代表、证券 投资专家、公司治理专家以及财税专家学者以及近50家大中型药品零售连锁企业董事长应邀出席本次发布会及行业发展论坛，共同见证了易心堂大药房新三板挂牌 这一重要历史时刻，以及针对未来我国药品零售行业在信息技术、知识产权、品牌管理、产业整合并购以及资本市场对接等方面的趋势议题进行了深入探讨。

论坛现场，刚刚成功挂牌的易心堂董事长陈伟结合十几年的发展经验，针对如何打造医药零售连锁企业的发展竞争力、如何把握“十三五”医改机遇以及如何借助资本市场力量做大做强等关键性议题分享了自己探索、积累多年的宝贵心得。

易心堂大药房连锁股份有限公司董事长陈伟

易 心堂于2002年8月在浙江绍兴嵊州市成立，是一家经过GSP认证的成长型区域医药零售连锁企业，主营业务为药品、保健品、医疗器械以及其他健康消费品的 连锁经营销售。发展至今，易心堂已拥有60余家直营连锁药店，主要分布在浙江绍兴市、嵊州市，已形成立足绍兴、面向浙江的发展布局。公司依托于自身的管理 优势，借助于自主开发的信息化管理系统，公司已经建立起一整套具有“易心堂”特色的管理制度体系。包括门店管理、采购供应链管理、质量控制、财务管理质量 控制、财务管理人员管理在内独特的药店连锁经营管理体系。财报显示，易心堂2013年度、2014年度、2015年1-10月资产总额分别为 4,769.90万元、6,365.32万元、11,880.53万元，营业收入分别为8607.29万元、12,525.10万元、11,288.16 万元，公司呈现出逐年递增的稳健发展势头。

陈伟表示，医药零售连锁企业要想实现稳健发展，具备抵抗市场风险能力，首要任务是要打造 自身的核心竞争力，进而不断做大做强规模效益，高效提升利润率。这首先体现在管理层面，需要借助完善的信息化管理系统强化现代化管理体系建设，保障各个环 节通畅、可靠，从而充分发挥管理效力；其次，要加强供应链管理，严格规范药品采购招标，以保障药品质量与品类齐全，充分满足消费者需求；第三，要打造“以 客户为中心”的企业文化并大力提升门店员工的服务水平，进一步深化客户粘性，提升品牌的影响力。

针对“十三五”医改新规以及将全国推行的 “两票制”，陈伟表示，“两票制”对于立足地、县级的药品零售商说应该是一个利好消息。这是因为，国内大部分基层地级市、县城市场，是大型药品商业公司的 竞争空白地带，如果他们想进入这一市场，就必须要与本地化的零售公司进行合作，则地县级公司将具备一定的话语权。同时，广大就医患者也会根据市场行情、品 牌认知度等因素自主选择零售药店进行药品购买，这也会在很大程度上加大地、县级药店的客流量。当然，要迎接好这一机遇，医药零售连锁企业还必须提前做好全 方位的规划和准备。

此 番易心堂成功登陆新三板，必然会受到更多资本市场的关注和青睐。当谈到与资本市场对接之后易心堂下一步的发展规划，陈伟表示，对于医药零售连锁行业来说， 资本的力量无疑是非常庞大的，尤其在2016年医改攻坚这个特别的时间窗口，借助资本的力量必然会加速医药零售行业的兼并、重组以及是新店扩张速度，这对 于在短期内快速提升企业的规模实力，无疑将受益匪浅。然而，公司要立足更远大的目标，通过资本的力量进行市场扩张这只是第一步，还需要顺应时代发展的需 求，做出更具有前瞻性的规划布局。

据悉，挂牌之后易心堂将着手布局“大健康”生态圈。在立足医药零售的基础上，公司将加大电子商务 的开发运营，进一步提升店面服务水平，并着手互联网智能设备的应用，建立智能化的互动沟通平台与服务纽带，以药品销售为基础，提供健康信息、健康咨询、健 康产品推送等更多深层次服务，从而推进智能化健康生态圈的形成。