目前，随着中国医药(600056,股吧) 零售行业近年来的发展，零售药房在全国达到了较高的覆盖率，无论是在一线城市还是偏远农村，药店的身影都随处可见，然而，由于药师资源的紧缺，且绝大部分 药店的店员并不具备专业的医药知识，无法解决附近居民的医药咨询需求。而阿里健康网络医院为药房门店设计的“一分钟诊所”服务，填补了药店的这一不足。

　　据了解，“一分钟诊所”的操作流程是，患者来到药店，通过药店内的移动设备或电脑登陆“一分钟诊所”，根据自身症状选择医生后，通过语音或图文与医生沟通病况，在线医生则按照在线问诊咨询的实际情况提供康复或用药建议。

　 　中国医药O2O先锋联盟主席、德生堂集团董事长龙岩表示，和当地医疗机构合作开办的“一分钟诊所”，为线下药房提供中立、客观的“坐堂医生”服务，通过 专业、即时的在线咨询，既提高了联盟成员药店的药师服务能力，也解决了患者购药过程中遇到的问题。未来，还将为居民提供包括慢病管理、康复指导、疾病预 防、健康教育等现有医疗机构体系所缺失的个性化和人性化服务，提高居民的健康水平、疾病治愈率、减缓疾病发展、以及预防疾病伤害发生的医疗健康管理服务。

　 　在中国医药O2O先锋联盟专家委员会主任、阿里健康董事康凯看来，中国医药O2O正处于挑战和机遇并存的变革时代，先锋联盟的成员正在把握这一机遇，从 传统的药品货架销售方式，向提供医药健康服务的全能型模式转变。将联盟内的药房打造为社区居民便利购物以及健康体验的入口，使药房实现商品、服务和理念的 升级。

　　“接下来，阿里健康将为中国医药O2O先锋联盟成员引入更多的优质医疗机构，并计划年内在三十余个城市的数千家药房门店开通"一分钟诊所"的服务。”康凯说。