“壹药网的布局是三脚架战略,希望打造一个互联网医药健康的闭环。其中壹药网是针 对大众用户的B2C药品商城、方快1是针对上下游企业的B2B平台主要承担药品的批发和平台交易、易诊App是针对大众用户的医疗服务平台包括在线问诊、 寻医问药、健康视屏、病友圈等,”壹药网联合创始人,执行董事长于刚在接受记者采访时表示。
目前,壹药网已经完成了大量产业链的布局,包括投资并购医院、月子中心等机构,还会投资养老院,体检中心,可穿戴设备等。于刚透露,下一步壹药网将继续围绕三脚架战略的几个业务线进行补充和投资。
上线中医 尝试O2O服务
通过跟同仁堂的战略合作,壹药网线上问诊平台将接入同仁堂自有线上平台的近400位客服问诊医生,会有效提高线上医疗服务的能力。
同仁堂供应链事业部副总裁汪丽莲表示,与壹药网的合作不止通过线上向线下导流,也是同仁堂首次在电商上进行O2O尝试。
由于中医讲究“望闻问切”,目前线上平台基本能够完成“望闻问”这三个步骤,“切”由于受到空间的阻隔无法完成。于刚称,目前线上的咨询、问诊服务将结合同仁堂的线下近50家中医坐堂的门店进行服务,此外同仁堂近1800家的连锁店也将接受网上购药上门自提等服务。
从目前来看,壹药网在于刚和刘峻岭掌控之后,在资本、业务发展上进入了新的节奏,此前有媒体报道称将完成新一轮融资,而在今年年初,壹药网刚完成一 轮4.5亿人民币的融资。谈及发展,于刚表示,壹药网将成为一个互联网医药健康平台,不仅医生可通过壹药网进行视频问诊、开药,还能直接通过壹药网将药送 到患者家里,或安排患者到合作医疗机构做检测,在产业链的布局就是为了这个目标。
发力B2B 搭建全渠道
在于刚介绍壹药网的三个业务构成中,着重介绍此前并不被媒体熟知的B2B业务,于刚称,发力该业务最终的目的是帮助药店降低进货成本,帮助药厂及渠道商提高效率,从而降低老百姓的买药成本。
过去,药品从药厂到患者手中大致包括药企、批发商、经销商、药店、患者多个环节,目前通过互联网去掉不必要的环节,提高效率降低成本,形成多方共赢。
于刚还跟媒体算了一笔账,医药电商只要保持15%的毛利就能完成盈利,而传统的药品零售渠道需要30%以上的毛利,“多出来的15%就是价高的根 源”,壹药网的B2B希望搭建一个高效透明的线上交易平台,同时让降低的成本让B2C的用户受惠。“2B端虽然有难度,但是一旦搭建完成,将大大降低采购 成本,让消费者可以更优惠地在线上买药”,于刚说。
在投资方向选择上,于刚透露,未来可穿戴设备等领域将会成为新的考虑方向,“通过可穿戴设备可以直接采集用户的生命体征数据,通过与线上平台的对接分析,可以帮助用户做健康管理。这将会是在线医疗的重要发展方向”。
来自第三方统计数据显示,2015年8月,壹药网的单月销售额已突破亿元,在医药电商8月销售排行榜上名列第一,销售额也已近4倍于2014年同期数据;2015年9月,壹药网单月销售额再次破亿,同比增长313%,官网占全平台72%。
除了B2C业务取得了飞快的成长,在线上问诊方面,于刚介绍,目前流量占市场份额从年初的2%增加到年中的15.9%,用户对于线上诊疗的需求非常大,这块业务未来也将是壹药网着重打造的方向之一。