络环境，以及合理的系统操作管理制度等。

    “特别是质量管理，将是医药行业管理的重中之重，而质量管理的关键就是控制流程，监测每个关键点。”用友医药行业信息化资深专家贾旭表示，很多医药企业为了应对国际化竞争，业务几乎贯穿了研发、生产、流通、终端等整个产业链。“质量出了问题，轻则药厂会被管理部门勒令停止生产，重则会影响患者的身体健康。”

    当然，在整个系统中，生产是一个重要的和核心的环节。“如果生产有问题，会使整个管理循环无法运行，如果生产与市场脱节，与采购脱节，与质量也结合不好。但如果不能实现及时的质量监控，事后审核极其烦锁，而且容易出错。”贾旭说。

    适合最重要

    采访中，记者的确了解到，一些医药企业已经从信息化管理改革中尝到了甜头。但也存在着医药企业在进行了一段时间的信息化建设之后，却出现信息不能共享，形成了一个个信息孤岛，进而影响信息化建设整体效益的情况。

    究其原因，曾经在浪潮ERP制造业事业部工作过的一位董姓人士告诉记者，这主要是由于多数制药企业的各级管理人员对企业信息化的具体实施没有经验，加上对外部信息的不了解与部门利益的制约，企业提不出一个系统的需求清单而导致的。

    “所以，一旦软件不能给企业带来真正的效益，必然就会引起用户的不满，从而引起种种纠纷。

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