王亚娟说，2010年她在广告中得知，双城市“新药特药药店”销售一种专治腰椎病的“蒙古黑药”，于是就为母亲曲大娘购买了几盒。大娘吃后感觉不错，随后的一年多时间里，王亚娟陆续花1万多元购买“蒙古黑药”。

　　今年6月中旬，曲大娘告诉王亚娟，这次药丸中头发太多，她实在吃不下去。王亚娟接过药丸一看，药丸中果然夹杂着很多毛发。曲大娘又说，以前的药丸中也曾出现过毛发，她“心痛钱”都是将毛发拽出后将就吃了。

　　王亚娟马上找到新药特药药店，要求其做出解释并赔偿药款。药店经过商量，决定给王亚娟1000元作为赔偿。对此，王亚娟给予回绝，并投诉到双城市药监局，但一直无处理结果。

　　16日，记者与王亚娟一起来到新药特药药店。药店经理证实“蒙古黑药”药丸夹杂毛发一事，并等待双城市药监局做出处理意见。随后，记者来到双城市药监局进行采访，但该局具体办事人员和领导全部外出。

　　17日，记者拨打双城市药监局局长刘喜来电话进行采访。他说，药监局已派一个稽查员处理此事。（编辑：董哲鑫）