特邀嘉宾：

　　周文岳，中欧商学院MBA，资深人力资源管理者，曾先后担任雷射通信（上海）有限公司人事行政经理、中欧国际工商学院人力资源总监、上海华东电脑股份有限公司副总经理、上海复星高科技（集团）有限公司人力资源副总监等职务，现任上海复星医药（集团）股份有限公司副总裁兼企业文化工作委员会主任。

　　选才，侧重“潜力股”

　　复星医药作为快速发展中的高科技企业，对人才的需求量非常大，不仅仅是一线员工，还有企业的核心团队成员，包括很多中高层骨干以及医药研发人才等。

　　与其他企业一样，在复星医药的发展过程中，遇到最大的问题就是人才不足。过去我们基本都是根据岗位空缺进行招聘，如今我们坚持内部培养和外部引进并重，希望未来能实现内部培养为主的目标，从而为公司的发展源源不断地输送人才。我们觉得，随着公司的飞速发展，需要的人才层级越来越高，单纯依靠“空降兵”已很难满足组织发展的需要，人力资源部门需要从战略角度来思考内部人才的培养和发展问题。

　　目前，我们每年的社会招聘量还是很大的。2010年，复星医药总部外招员工比例占到集团总人数的30%，岗位覆盖基层员工、高级经理、总监和部门经理，甚至包括总裁和首席财务官等高层管理人员。同样，我们也很重视应届生的招聘，在2011年的校园招聘中，复星医药集团招收了500多名应届生。

　　对于有工作经验的社会求职者来说，职业操守和自身业务能力是我们考核的关键；同时应当具备良好的个人素质和与企业匹配的价值观。相比之下，我们更看中愿意和企业共同成长的“潜力股”，他们具备发展潜质，积极乐观的工作态度，明确的职业发展目标，这些素质在我们看来都十分可贵。

　　员工，青睐“实干型”

　　在复星医药，真诚、坦率又实干的人，一定能在工作中如鱼得水。

　　说实话，医药行业员工的流动率很高，但在复星医药，我可以骄傲地说，我们的员工流动率在行业内相对较低。我想这和复星医药“以发展来吸引人，以事业来凝聚人，以工作来培养人，以业绩来考核人”的人才观有很大关系。

　　长期形成的企业文化，是很难用一两句话说出功效，也不能轻易复制。譬如说，复星医药讲究的是一种简单的合作关系，以结果为重，坦诚以待，但很难有什么制度性的东西可保证这样的工作氛围，最好的办法就是在招聘“真诚+实干”的人。我们在选拔人才时，并不苛求一定是名校或持有相关技能证书，而主要看应聘者是否具有真才实料。

　　随着复星医药集团的快速发展，业务覆盖医药行业多个领域，对于高级人才的需求正日益紧迫，尤其是具备企业家精神的职业经理人。今后几年，伴随集团的业务领域不断扩大，将会需要越来越多的高级管理人才的加盟。

　　晋升，优先“自己人”

　　我相信，所有大学毕业生加入一家新公司，最关心的都是发展和晋升问题。在复星医药，你完全不用担心，我们最大的优势就是发展空间大，职业机会多，每年有超过20%的员工可以获得晋升。在复星医药，有个“内部人员优先”的聘用传统，凡是有潜力和能力挑战新职位的员工，一定不会在复星医药被埋没。

　　谈到这一点，我必须强调复星医药的培训体系。在内部体系培养中，均针对不同层级员工需求制定了不同的“培训套餐”，通过轮岗交流、挂职锻炼、人才库建设、组织员工开展职业技能大赛、在岗培训等，使员工的技能、素质、专业水准得到了持续提升。培训内容方面，我们在加强专业技能培训、为员工提供基本技能培养的同时，尤其注重员工综合能力的提升。此外，我们通过举办内部培训师培训、拓展训练等培训，提升员工的个人能力价值。针对新进大学生，我们还制定了大学生成长辅导计划。

　　同时，复星医药鼓励并支持员工参加各种学历教育。对在职期间参加国家承认的学历教育培训并取得学历证书的员工，公司将给予一次性奖励。除了现金和物质奖励外，对工作表现出色，能力突出的员工，将给予岗位提升。

　　【说说心里话】

　　聪明，但别“捣糨糊”

　　说实话，复星医药现在很缺人，集团总部和下属企业的很多空缺岗位一直虚位以待。我们通过猎头、网络、专业媒体、候选人推荐等多个渠道进行招募，由于部分岗位对应聘者的经验、能力或是专业方面要求高，所以要找到合适的候选人也不容易。

　　尽管招人有难度，但原则是不能放弃的，我们对应聘者的要求是，要有一定的专业背景和工作经历，能认同我们“修身、齐家、立业、助天下”的企业文化理念。我们一直强调要找聪明人，至少沟通能力要强，这样在一个团队中更容易互相理解，但同时又要能够踏实做事，不能“耍小聪明”“捣浆糊”。学习态度也是招聘时非常看重的一点，我们觉得这既是专业上不断进取的精神，同时也代表了一种职业态度。

　　采访手记

　　为了这次专访，记者预约了将近一个月的时间。身为复星医药集团分管人力资源工作的副总裁，周文岳几乎每天都被各种会议缠身，难得有空接受媒体的访问。虽然联系采访颇费周折，却是一次难得的采访体验。亲切、和蔼、睿智是他给记者的第一印象，而当记者与他面对面交流时，他的一些观点更是让记者感悟良多。相信与这样的高管共事，压力会有的，但“近朱者赤”，进步也将是明显的。