瑞康医药是一家高成长性的、中型的药品直销服务商，是以山东省为目标市场、以规模以上医院及基础医疗市场的直接销售为主营业务、以商业分销为补充、具备药品现代物流资质和能力、可采用电子商务等现代化交易手段经营的医药商业企业。公司经过多年发展，已形成以下竞争优势：

　　全面的营销网络覆盖 保证了公司利润增长

　　瑞康医药高度重视销售网络的覆盖，并为此投入大量资源。经过多年持续的销售网络建设，公司已经可以通过直销、分销两种商业模式对山东省实现网络覆盖。公司2010年通过直销模式对山东省84家三级医院、249家二级医院和988家基层医疗机构达成覆盖，覆盖率分别为97.67%、60.58%和39.16%；公司2010年通过273家分销客户对山东省未直接覆盖的医院及零售市场达成覆盖，其中济南、烟台和青岛为公司分销业务的主要市场。

　　近三年，公司在山东省医疗终端市场直接覆盖率呈持续上升趋势。公司在山东省内规模以上医院终端的覆盖数量由2008年的224家上升到2010年的333家，覆盖率由2008年的45.07%上升到2010年的67%；基层医疗机构的覆盖数量由2008年的685家上升到2010年的988家，覆盖率由2008年的27.15%上升至2010年的39.16%，均呈迅速增长趋势。

　　公司在不同级别的医院均有较高覆盖率，且医院级别越高，表明公司终端客户具有较高质量。公司在山东省内三级医院覆盖率由2008年的 77.91%提升至 2010年的97.67%，基本实现了三级医院的全覆盖。高质量的终端客户具有如下几个特性：一是药品需求量大；二是回款较有保障；三是具有医疗中心的地位，对市场影响力大。上述特性决定了为这些医疗单位配送的医药商业企业对医药工业企业的谈判能力强，且利于公司的回款，从而可以保证公司业务和利润的持续增长。

　　信息化物流体系建设 符合未来医药商业模式

　　根据新医改的原则，直销模式将成为未来医药商业的主流模式，在这一背景下高质量医药工业配送权的获得将决定医药商业企业的市场规模及利润水平。公司上游合作医药工业企业的质量较高，大部分全国工业百强企业均与公司建立了良好的业务合作关系。

　　公司现代物流能力建设符合山东省政府相关要求，山东省食品药品监督管理局于2008年7月批准本公司为药品委托配送业务试点单位。2009年11月，山东省食品药品监督管理局批准本公司为山东省首批药品现代物流试点企业。药品现代物流试点资质的获得有利于公司争取和获得基本药物的配送权，且有利于公司在全省药品挂网招标采购中获得更多的配送授权。

　　公司信息化系统的建设紧跟国家卫生信息化建设的指导方针和意见，从利于企业管理和向客户提供现代化服务为基本出发点。公司信息化建设的主要特点为：

　　（1）ERP系统在提升管理效率、优化流程、降低成本、提高利润等方面有着重要作用，包括为决策提供可靠数据、进行“零库存”管理和智能仓储配置等；

　　（2）实时在线的电子商务平台为上下游客户提供即时订单服务，客户可以通过商务平台选择采购品种，进行价格磋商，查询库存情况及在途订单状态，进行实时交易分析等，大大提高了营销效率；

　　（3）为政府监管部门提供数据接口，提供真实市场信息，满足国家政策对医药商业监管的相关要求；

　　（4）在业内率先完成对供应商和医院的网上信息服务和供应链延伸服务，实现与上下游客户的数据交换；

　　（5）此外，公司还拥有山东省食品药品监督管理局颁发的《互联网药品交易服务资格证书》，服务范围为企业间互联网药品交易服务申请，这也为公司未来开展网络销售业务提供了资质保证。

　　公司自成立之初即注重信息化建设，经过多年经验积累，目前公司已具备了医药商业企业所需各业务层面的完整信息化服务体系。

　　运用资本杠杆 解决公司物流发展瓶颈

　　瑞康医药本次登陆资本市场，募集资金主要投向“山东瑞康医药股份有限公司（济南）药品现代物流配送项目”和“山东瑞康医药股份有限公司（烟台）药品现代物流配送项目”。通过建设烟台物流基地，公司现有的仓储能力瓶颈将得到解决，在胶东地区的市场份额也将进一步稳固和提升。通过建设济南物流基地，公司将进一步开拓济南及其周边地区的市场，济南的物流基地可辐射济南、淄博、枣庄、东营、潍坊、济宁、泰安、日照、莱芜、临沂、德州、聊城、滨州和菏泽等城市。

　　一直以来，瑞康医药始终秉承“诚信立业、质量兴业、文明敬业、勤俭创业”的经营理念，牢记“诚信、质量、服务、合作、互惠、共赢”的经营宗旨，依托先进的物流设备、技术和物流管理信息系统，通过有效整合营销渠道上下游资源，优化药品供应、销售、配送环节中的验收、存储、分拣、配送等作业过程，提高订单处理能力，降低货物分拣差错，提高配送效率，降低物流成本，提高服务水平和资金使用效益，实现药品配送的规模化、自动化、信息化和效益化，成为管理水平先进、销售团队竞争力强、具有良好声誉的药品直销服务商。

　　在未来两年内，公司仍将集中精力开拓山东市场，继续提高在山东省内规模以上医院的市场覆盖率，以烟台、济南为中心，大力开拓基础医疗市场，进一步提升与上游供应商和下游客户的议价能力，不断提高公司的盈利能力，使公司获得高速的增长和可持续的发展，从而成为国内最具实力的省域医药商业企业之一。