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专家为你解决职场中的难题
来源:-    浏览:   更新时间:2006年02月28日
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发展   1.老板把我踢出了项目   读者毛先生来信说:我在一家公司的销售部门工作, 前阵子老板派我去外地出差,一去就是一个月,所以就让我把之前负责的一个项目转交给其他同事暂时处理,但是等我出差回来之后,发现自己的项目被分割由两个同事负责,我根本无法再介入其中。我感觉自己受到了不公平待遇,想找上司理论,但是一个跟我不错的同事告诫我不要找上司谈,因为上司指定由那两个同事负责这个项目,并且跟他们的私交甚好,去谈也没用,还有可能得罪那些人。我现在非常烦恼,每天工作都提不起劲儿来,请问专家我到底该不该与老板谈谈?应该如何沟通?   专家解答:毛先生,你在没有和老板沟通前首先假定自己受到了不公正的待遇,老板可能只对事不对人。此时良好的职场心态和沟通能力是必需的。我觉得你还是应该与老板沟通,但一定要采取对事不对人的态度。听听老板的想法,再说说你的感受,其实工作中的误会往往是缺乏沟通造成的,所以有话还是说出来比较好。工作上的暂时失意也很正常,不能因此而扰乱正常的工作,这样只会使老板对你误解。   2.上司让我很恐惧   读者郭小姐来信说:我最近越来越对自己的工作没有信心了,甚至对上司还出现了畏惧心理,生怕出了差错挨上司骂。在公司里,我主要负责一些文件的处理工作,有时候上司要求我把各种文件梳理出核心内容后上交给他,但是有好几次他都对我大发雷霆,指责我工作中的疏忽,使得我现在做什么事儿都小心翼翼。但是越在意这些我就越出错,私下里听说上司准备辞退我,这让我很着急,心情也糟透了。请问专家,如何做才能令老板满意?或者根本就不用太在意上司的话,专心做事就行呢?   专家解答:郭小姐的问题其实是职场上的焦虑。一个人的成就动机越强烈,越想成功,反而会忽视具体行动的实施过程,眼光往往只注意在结果上,造成注意力的分散,不能集中于当前任务的完成,所以这也就是你在来信中提到的,越在意越出错。我认为现在最重要的事是把注意力集中在工作的过程中,而不是过多注意结果的评价。   3.做个工作狂值不值   读者马小姐来信说:我在一家会计师事务所工作,家人朋友都说我是工作狂,但是确实没有办法,我曾经连续1个月出差去了六个城市,每天加班到清晨2时。今年春节除夕前一天的晚上,甚至是熬了一个通宵,年三十中午到北京后,继续回公司工作。那段时间,只要我一闭眼,满脑子就是EXCEL表格。我想趁着自己年轻多干些事情,但现在过劳死的青年人越来越多了,我担心自己身体受不了。所以想请问专家,为了工作而玩儿命是否值得?我是不是应该转行?   专家解答:马小姐的问题在职场很普遍,在从事一种工作时间年限很长时,会产生一段相对的疲惫期,我们称之为瓶颈期。工作量维持一定水平,但很难作出突破,会觉得很累,感觉是在不停地重复,在工作中再难以找到刚入行的激情,也很难发现新的兴趣。我想劳逸结合是保持工作状态的好方法,我建议你应该抽出一段相对较长的时间,走出日常工作的圈子,做一些平时想做,没时间做的事情。适当的放松才是最重要的,毕竟除了工作,生活中还有其他值得关注的东西。   生存   1.我有一个“公主”同事   读者宋小姐来信说:我在一家IT公司上班,我所在的部门里有一个女同事整天嗲声嗲气地穿梭在同事之间,不光爱跟男同事撒娇、嬉闹,还把这套本事用在了女同事身上,感觉自己像个公主。平时大家在一个工作平台工作,总是听到她在自己的工作台前大惊小怪的,不光打搅别的同事工作,其他部门的同事也对她评价不高。我觉得在公司里大家都是平等的同事关系,没有必要成天哄着她高兴,所以有一次我就跟她摊牌,并且提醒她的行为已经给部门带来一定影响,劝她以后注意。没想到她反倒变本加厉,丝毫没有改观的迹象。在这种工作环境中我和其他几个同事都觉得无法忍受下去了,可是又不能拿她怎么办,请问专家,遇到这样的同事应该怎么办?   专家解答:我觉得人的个性都是不一样的,在她看来是很合理的事,别人的一次提醒不一定会马上意识到。我想你应该再次和她沟通,这次不是你个人的行为,应该代表所有同一平台工作的同事来和她进行沟通,但先决条件是先确认其他同事是否有同样感受。如果是的话,你应该征得大家同意,作为代表和她进行沟通,因为一个组织的力量远比个人的行为具有影响力。如果不是大家的感受一致的话,你是否也可以稍微宽容一点呢。还有,如果真的对部门造成了一定影响,我想还是应该让主管部门的负责人了解这一状况为好。   2.同事的烂摊子都让我收拾   读者刘先生来信说:我们部门实行小组合作制,我和一个同事搭档工作。但是分配给他的那部分工作他总是不能按照要求完成,报告写得甚至语句不通。由于是工作上的合作伙伴,所以我提醒过他几次,但是他总是认为自己的工作无可挑剔。为了不让老板打回来返工,我一直都在为他把关,说白了就是给他收拾烂摊子。他那边的工作我都要重新核对,报告重新梳理,相当于一个人做两个人的工作,这让我有些吃不消。最气人的是他根本不领情,还说我不信任他,多此一举。请问专家,我该如何和这样的同事合作?   专家解答:我想首先确定的是你不应该再为他做任何事,你们是同事关系,而不是上下级的关系,你不必为他的工作负责。另外,在具体的事情上分清责任,再次向老板确认你们的职责范围,谁出了问题谁负责。如果你觉得你们实在合作不来,应该向同事说明你的感受,如果他还不顾及的话,我想这种“搭档”关系还是不要继续为好。   3.我爱上了我的老板   读者穆小姐来信说:我刚参加工作不久,是个职场新人。刚来到公司的时候认识了我的老板,他是个比我大十几岁的男人。在他的帮助下我很快地进入了工作角色,渐渐地我发现自己爱上了他,而一次偶然的机会我发现他也对我有很强烈的好感。就这样他背着自己的老婆孩子跟我开始交往,在公司里我们保持老板与属下的关系,下了班我们则提心吊胆地约会。   每当过节的时候我的心情特别的糟糕,总是盼着他能来陪我,如果他为这件事情很为难的话我也不会要求他,但我真的不知道该怎么去面对人生,请问专家,是否离开公司就可以解决问题?   专家解答:如果你真的是要结束这段办公室恋情的话,离开公司肯定是第一步,只是离开公司是不是就可以解决问题,还要看你是否真的认识到这段感情对你带来的是什么。   从你的来信中可以看到你的痛苦,以及对人生失去信心,我想人都是要成长,而成长往往要付出一定的代价,特别是你这样刚刚步入社会的职场新人,我想你会好好把握人生的。   4.我遇上办公室里的“祥林嫂”   读者张小姐来信说:我有个同事,只要她一出现在办公室里,我就无法逃脱那长达数小时的心理折磨,她会一天都在“唐僧”似的编派单位的不是,从前台到老总,再到扫卫生的阿姨骂个够,然后再说到自己命运有多么悲惨,窝在这个小地方难放光辉。明明是些和自己无关的事情,可在她持续不断地轰炸之下,我不得不想尽办法摆脱她那极具传染力的消极情绪。记得一次新员工大会结束后,几个刚来的大学生正摩拳擦掌热血沸腾,她却不冷不热地来了一句:“在这种鬼地方,甭想有发展的机会。”影响实在是太坏了!请问专家,如何才能摆脱这种同事的骚扰?   专家解答:这恐怕不是摆脱不摆脱的问题了,其实她这样的表现很可能是想引起大家的注意,可能大家越是有反感的情绪,她会说得越起劲。我们不妨来个冷处理,她说她的,我们既不表示同情,也不表示厌恶。大家都不关注她了,我想她也就失去了表演的兴致。如果她还继续的话,我想很快大家也就见不到她了,老板就会把她辞退。   专家小档案:   专家姓名:胡卫东   专家职务:北京数银英才企业管理咨询有限公司总经理、中华英才网英才测评中心主任   专家背景:组织开发了“北京高级人才测评系统”。成功地主持过国内大型集团企业校园招聘、内部竞聘以及高管招聘的测评选拔项目。深谙国内外大型企业招聘选拔流程和择才偏好。此外,长期从事职业测评与辅导工作,具有丰富的职业咨询与职业生涯辅导经验。
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