文/片 本报记者 冯琳 冯砚农
“到药店买药,店员总是给推荐贵的药。”近日,有不少市民拨打本报热线反映,一些药店的导购人员一味地向买药的消费者推销新药品,价格比普通药贵上不少。记者走访市区多家药店发现,一旦提出买药,药店导购就会热情推荐价格较高的药品。对此,业内人士指出,这已经成为药店经营的潜规则,其根源就是提成在“作怪”。
只卖贵的,不管对错
19日,记者以购买维生素E为由来到渔港路一家连锁药房咨询,店员非常热情地迎上前来推荐。“这款不错,卖得很好,价格也不贵,吃这个准没错。”记者发现这款标价69元的维生素E胶囊只有60粒。当记者表示有没有价格更便宜的维生素E时,店员表示“效果不如69元的好。”在记者再三要求下,该店员才极不情愿地从药店北面的货架上拿出了一盒本店药厂生产的维生素E胶囊。这种30粒一盒的该品牌维生素E只要4.5元。记者随手对比起两种维生素E胶囊的差别发现,69元的瓶装维生素E胶囊包装没有任何药品标志,却赫然印着“国食健字”。
在调查中记者发现,同一类药物能找到几种甚至十几种不同厂家、不同规格的产品,售价各不相同,最贵的和最便宜的往往相差数倍。其中,除了一两种来自大厂家外,大部分都是不知名企业生产的药品。
店员收入主要靠提成
记者以应聘药店店员的名义对几家药店进行了咨询。市区一家连锁药店一位宫姓负责人称,广告上的工资1500元和3000元都是加了提成后的,基本工资不会那么高,推销药品有提成。记者问道“那基本工资和提成哪个更高?”宫女士表示,当然是提成更高,收入主要是靠提成。
另一家医药公司招工负责人表示,不需要是医药专业,但最好熟悉药品。记者随即表示,自己不太熟悉药品,负责人说,和药接触多了后,慢慢就熟悉了。
“执业药师必须经过全国统一考试合格,取得《执业药师资格证书》并经注册登记。而药店的营业员、导购员只需要高中以上学历,通过体检后,并经过基本培训,具备一定的医药知识就可以了。至于其是否具备药学专业知识,目前还不作任何要求。”市药监局市场监督处相关负责人表示。
(本文来源:大众网-齐鲁晚报)