昨天是“5·12”国际护士节,上海市卫生局有关领导表示,加强护理工作是实现公立
医院改革目标的重要措施之一,也是持续改进医疗质量的关键问题。
上海推进护理工作改革,将以“改革护理工作模式”为切入点,即实施责任制整体护理对患者全面负责,通过科学管理充分调动临床一线广大护士工作的积极性,使公立医院为更多的患者提供全程、全面的优质护理服务,让护理专业工作真正做到惠民、利民。
据介绍,截至2010年底,本市所有33家三级医院均开展了优质护理示范服务,并取得一定成效。各医院的试点病房,患者满意度明显提高,医患关系得到改善。
今年,市卫生局特别要推动区级医院深化“以病人为中心”的服务理念,改革护理模式,充实临床一线护士队伍。使优质护理示范服务活动继续巩固和扩大覆盖面。
具体做法:
一是通过加强基础护理培训,将基础护理质量控制纳入护士日常考核中,以保证临床护理工作中的基础护理切实到位。
二是合理配置,根据护士的工作能力、年资、职称等方面进行分层次使用,实行弹性排班,加强晨晚间护理,病房增加中夜班人员,保证护理安全。
三是实施护理绩效考核,调动护理人员积极性。通过合理调整分配机制,对临床护理人员实施护理绩效考核,将绩效考核与护理人员奖励与使用相结合。(作者:贺天宝)