3月11日，日本发生9.0级地震，并引发海啸。受大地震和海啸的影响，日本福岛县的福岛第一核电站发生放射性物质泄漏，并且事态逐步升级。

　　3月15日左右，国内网络的论坛上开始出现许多关于核辐射的帖子，微博上关注核辐射话题的人也开始迅速增加。其中有网友建议大家赶紧去药店购买碘片，以预防核辐射的危害。对此，民众给予高度关注，并掀起了碘片等防辐射商品的购买热潮。

　　据了解，具有抗辐射作用的“碘片”是指碘化钾片，国内生产碘化钾片的企业主要有广州白云山光华制药股份有限公司、天津力生制药股份有限公司、武汉远大制药集团有限公司等。

　　记者在3月15日走访了北京同仁堂等多家北京药店，当记者表示要购买“碘片”时，几乎所有药店的店员递给记者的都是西地碘含片。西地碘含片常用于治疗慢性咽喉炎、口腔溃疡、慢性牙龈炎、牙周炎等疾病。其中一家药店的店员还热情地询问记者是否患了口腔溃疡，并推荐起另外一种治疗口腔溃疡的药品。

　　而当记者表示，要购买的“碘片”是碘化钾片，购买的目的是为了预防辐射时，被走访的所有药店均表示从来没有销售过这种产品。但他们同时也告诉记者，当天西地碘含片的销量比往日高了不少，有不少顾客指明购买碘片，一买就是好几盒，但指明要碘化钾片的并不多。

　　无独有偶，其他地区的“碘片”也“同期热销”。

　　在上海，据当地媒体报道，截至3月15日晚，童涵春堂50余家门店以及华氏大药房旗下的部分门店均出现口罩断货的情况，同时，北京华素制药股份有限公司生产的西地碘含片——华素片也几乎脱销。药店方面表示，一些市民要买碘片，但得知没有碘化钾时，他们又转而求购华素片等含碘药品。

　　同样，在广州，3月15之后，也有部分市民到药店购买碘化钾片，由于药店一般情况下都不销售碘化钾片，不少顾客就购买了善存片和华素片等含碘的药物。

　　此外，一家网上药店的负责人告诉记者，原本销量一般的华素片等西地碘含片，从3月14日开始就出现热销势头。不仅如此，据该负责人介绍，医用碘伏棉球、碘酊等含碘产品也出乎意料地热卖。

　　公众的“第一站”

　　似乎每一次公共卫生危机来袭，人们首先想到的都是去药店抢购相关的药物和用品。

　　2003年，SARS肆虐中国，到药店抢购防“非典”药物和用品，成为公众的首选。

　　还记得当年人们到药店抢购的一个场景：2003年4月21日，北京德威治大药房铁狮子坟店排起了四五条长长的付款队伍，队伍从药店一直延伸到大街上。由于购药的人太多，顾客甚至被要求先从门口的工作人员手中领到一张写着号码的小票，然后才能进入店内买药。

　　同样，北京医保全新大药房从2003年4月8日起，13天里共销售了80万服预防“非典”的八味方中药。由于购买者太多，医保全新大药房所属的各个门店对消费者采取了限量供应的措施，规定每人最多只能购买9瓶。而照此计算，13天里，医保全新仅接待购买八位方中药的消费者就多达10万人次左右。从口罩到温度计，从板蓝根到防“非典”中药，2003年公众获得防“非典”药物和用品的第一选择就是药店。

2009年，甲流来袭，抢购潮再现药店——先是口罩又一次热销，接着是防“甲流”中药热卖；当得知“达菲”是治疗甲流的特效药后，部分消费者再次拥向药店。

　　2009年9月4日，广东省湛江市区各大药店的门前又排起了长队，很多市民都在购买按“国家公布的甲流预防中药药方”和“某中医药大学附属医院防甲流药方”配制的两种防甲流中药。另外，当时除中药外，中成药“抗病毒口服液”、“板蓝根颗粒”也成为抢购的对象。

　　“和治病不同，人们在预防疾病时，首先想到的总是药店。”一位业内人士说。究其原因，他表示，一方面是因为去药店买药更方便，另一方面可能是源于公众长久以来形成的意识和习惯。

　　希望更给力

　　“尽管药店每次都成为‘桥头堡’，但它在公共卫生安全中的地位却有待政府的进一步认可。”上述业内人士说。

　　他表示，其实几乎每一次抢购潮都是源自于老百姓的恐慌。由于公众对于一些科学知识不了解，再加上网络和他人的误导，就会产生恐慌心理。而一旦产生群体性的连锁恐慌，抢购潮等不理智现象也就随之发生。发生这种问题，政府必须马上站出来澄清事实。具体的方式很多，如电视、广播、报纸、网络，以及群发短信，等等。“而药店作为公众应对危机的‘桥头堡’，如果善加利用，完全可以成为应对危机、消除恐慌的关键平台。”他说。

　　首先要保证供应。该业内人士表示，价格稳定并保证供应是消除恐慌的最好办法。以医保全新为例，“非典”期间医保全新委托双鹤药业每日代煎10万瓶防“非典”中药，以保障供应。当时，药店通过加班加点、延长营业时间等方式，满足了公众对防“非典”药品的需求。其次是深入沟通。抢购潮本身就是非理智的行为，因而其往往会带来后续的损失。据介绍，碘片确实可以起到预防辐射的作用，但只是预防放射性碘-131的伤害，对铯等放射性元素则不具有防护作用。而且前提是，只有在辐射突发事件后，第一时间内服用碘片才有效果，过早服用没有任何用处。而且无被辐射危险的人没必要、也不能自行大量、长期服用碘剂。碘是合成甲状腺激素的原料，正常人一日需碘仅100~150微克。大剂量碘可导致甲状腺机能紊乱，出现恶心、呕吐、腹痛、腹泻，甚至窒息的情况。长期服用还可出现高钾血症，表现为神志模糊、心率失常。尤其要指出的是，由于碘可以通过胎盘，也可以通过乳汁分泌，如果没有必要服用碘剂的孕妇、哺乳期妇女服用超出生理需要量的大剂量碘剂，就会导致胎儿或婴儿的甲状腺功能异常。

　　在抢购风潮中，如果能通过药店平台将这些知识有效传达给公众，至少可以阻止公众盲目服用碘剂，避免抢购潮带来的二次伤害。

　　此外，在抢购过程中，还有一些乱象伤害着公众。从3月14日开始，淘宝网的很多卖家也打起了“碘片牌”。3月23日，记者发现，杭州的一位卖家声称自己销售的螺旋藻片的防辐射效果超过碘片；而成都的一位卖家则在其销售的红景天软胶囊的产品名称上直接加上了“ 防核辐射碘片”的字样。

　　更有甚者，据报道，3月15日左右，淘宝网上一些卖家在无经营许可、无处方的情况下竟直接卖起了碘片。尽管价格水涨船高，第一天还是8角一粒的碘片，第二天已经卖到了1.6元～3元不等，但群众的购买热情仍然不减，其中一家店铺一天就卖出2000多粒，许多人都是一下子买了数十粒。不过，3月24日记者在淘宝网上发现该现象已经绝迹，没见到有真正的碘片在售销。

　　类似的现象，需要政府进行规范。而药店作为公众用药安全的“第一道防线”，有先天优势担当重任——通过及时沟通，把正确的知识和理念灌输给公众，以消除恐慌，帮助公众理智应对公共卫生危机。

　　“不过，第一道防线的真正起作用，还需要政府给力，需要有关部门的支持和认可。”上述业内人士说。（李帅）