卖药的阮鸿献发动了在同行看来咄咄逼人的价格攻势，极大的增进了公众福利。在一段演绎他幼时经历的电视广告中，他坚决地宣布：把低价进行到底。 　　他的举动甚至引起了全国同行的关注。药品流通领域的层层加价长期以来导致药品价格虚高，加重了消费者的负担，但行业内人士极少愿意公开加价的程度。阮鸿献第一次大规模公布了一批常用药品的进货价格，使流通行业的加价一目了然。阮鸿献的底气在于他创建的云南鸿翔药业有限公司及下属的一心堂医药连锁有限公司，市场份额和连锁店数目都是全省第一，内部结构和管理模式足以支撑低价。 　　阮鸿献的快速崛起和经营管理水平，使他获得了香港理工大学颁发的2004年度紫荆花杯杰出管理成就奖。 　　阮鸿献：把低价进行到底 　　已有近300家连锁店的一心堂医药连锁有限公司本来就惹人注目。而从11月起一心堂发动的低价攻势更引人注目。这为阮鸿献当选2004年度云南财经风云人物添上了重重的砝码。他宣称的“把低价进行到底”，直接调整了消费者与药品经营商之间的利益结构，也冲击着药品流通领域的利益结构。 　　低价的底线是毛利5?10% 　　信息报：你宣称要把低价进行到底。我们非常想知道低价的底线在哪里？坚持低价的时间又是多长？ 　　阮鸿献：我们的底线是在进货价的基础上获得5?10%的毛利，这是鸿翔该获得的。今后企业要长期在这一底线上运作。 　　信息报：在宣传低价的广告中，我们看到你演绎了一个故事。这个故事真实吗？ 　　阮鸿献：这是我8岁时的亲身经历。我的一个同班同学中暑了，因为没有药，死了。我问父亲为什么他会死，懂医药的父亲说如果有一盒8分钱的清凉油或十滴水，也许他就不会死。这事我记得很清楚，后来做药品生意，发现即使到现在，还有不少人因为少药或经济原因，得不到他们最需要的药品。这既成为我们的商业机会，也成为我们的社会责任：把药以最低的价格送到最需要的人那里。 　　信息报：我们算了一笔帐：现在企业贷款的利息一般不低于5%，管理成本也要3%左右，在毛利5?10%的情况下，综合算下来你的利润很低。而近年来鸿翔药业发展得很快，低利润怎样支撑大发展？ 　　阮鸿献：到年底，我们的纯利润在2?3%左右，对整个医药行业0.59%的水平来说，已经是很高的纯利水平。我们对已经获得的利润已经非常满意，觉得自身运作还比较完善。 　　信息报：这意味着你的经营管理承受极大的压力：必须做大规模，必须加快资金周转，必须降低管理费用，必须开辟新的经济增长点，同时还要确保较优的资产质量才能获得必要的金融支持。 　　阮鸿献：是这样。企业如果把自己获利的期望值定得太高，希望在较高的管理成本上企业还有高利润，那企业就危险了；如果把企业获利的指望降低，管理成本降低，企业就真正获得利益。所以我们的价格策略为企业的长期发展带来了力量。 　　低利润是一种有效的发展战略 　　信息报：但低利润直接影响到企业的积累能力，而我们看到今年你的企业扩张很快，先后收购了生达制药49%的股权和英茂集团的药品零售连锁体系，最近又进军山西市场，要开50家连锁药店。这么多钱哪里来？以后又怎样融资？ 　　阮鸿献：公司成立20年来发展一直都相对顺利。我们去年得到了国家的扶持政策，国家经委委托省经委给了我们4100万的国债贷款。银行部门对我们也是认可的，建设银行给了我们6000万的授信，我们随时可以调用。鸿翔的企业经营方向、经营目标、资产质量获得了国家的认可，各级政府和金融部门都会给予大力支持。加之原来我们没有把企业的固定资产盘活，今年和明年我们努力把我们的固定资产盘活，这也给企业提供资金支撑。 　　信息报：资本市场对民营企业还没有大幅度的开发，你如何盘活资产？ 　　阮鸿献：我们明年要把几千万固定资产的流动性运作起来，保值、抵押贷款都是将来发展的后备力量。 　　信息报：明年药品零售业全部对外开放。你如何看待即将到来的转变？ 　　阮鸿献：我们今年做那么多活动，让利益给老百姓，就是要让老百姓认可鸿翔一心堂的品牌。 　　结合于国内外医药流通市场的行情，我们要不断降低管理成本。如果我们的管理水平和利润水平走在国内医药流通行业的前列，那么即使下一步省外、乃至国外的企业都要进入云南，我们也有自己的生存空间。我看了广东、上海的很多大药房的药品价格，高于云南15?20%，可以想见这些医药企业要到云南来发展，一看到云南的药品零售价格，再计算自己的管理成本，就会打退堂鼓，他们进来就根本没有发展空间。我们这是先让自己立于不败之地，先让自己处于有效发防御地位，你出击就比较有利。 　　信息报：所以你今年开始出击。 　　阮鸿献：对！作为云南来说，大的竞争格局已基本确定，省外医药企业来到云南要打开局面很难，比较好的办法是与现有的领先者合作。现在的云南医药零售企业是需要练内功的时候，我们也是在练好内功，作好战斗准备。明年如果机会成熟，我们要快速拓展省外市场，这对于我们整个业绩的提升有好处。 　　在管理上不断精进 　　信息报：我们算了一下，今年你的连锁药店增加了近100家，而去年你的连锁店有200多家。要保持这样的快的发展不出大问题，制度化企业的建设、配送、财务管理、人员培训都有很高的要求。 　　阮鸿献：尽管我们进行了很大努力，但企业的管理还不够规范，还远远不够，我们依然需要不断完善。所以我们不断吸引人才来管理好鸿翔药业。我们不能自我满足，各方面都完善以后，可持续发展的程度会更高一些。 　　信息报：今年鸿翔在人力资源上投了多少培训费？ 　　阮鸿献：今年在人才培训上投入了200多万，明年预计要投入300万左右。新到公司的人或者原来在公司工作的人，都需要提高，有些可能还要脱岗培训。原来我们都是在岗培训，现在可能要脱岗培训。我们要把每一个来企业的人都很好的融入到企业的团队里面来，只有这样，企业才会有一个长足的发展。明年，我们在物流上将加大力度。原来我们曾计划在昆明建一个100亩左右的物流中心，但是成本过高。不过，明年我们依然要建一个新的物流中心，并在滇南建立一个新的物流中心，现在已经在做前期工作。 　　信息报：你最喜欢哪种类型的员工，你对自己的员工有些什么特殊要求？ 　　阮鸿献：有创新能力和自我挑战精神的员工，我最喜欢。社会在进步，人也必须要进步，员工更应该进步，要不断提高自我水平，自身应该具备的各种技能都应该熟练掌握。 　　信息报：你未来五年的发展目标是什么？ 　　阮鸿献：今年我们的销售是7亿。在5年内，必须要把零售药店扩展到600家，销售达到30亿。到那时，我们在国内应该是走在前列，应该在前5位。当然与国际上的大企业相比还有一段差距。 　　信息报：600家药店怎样分布？会不会发展加盟连锁？ 　　阮鸿献：大部分在省内。一心堂不发展加盟，如果要做，也会用其他品牌。 　　信息报：鸿翔目前最大的不足是什么？ 　　阮鸿献：要不断完善自己的管理体制，不断创新，不断改变自己不良行为。每个企业、每个人、每个领导者都有自己的不良行为。我们采取传统的批评与自我批评的方法，员工的好和坏要由消费者和周围的同事来评判。企业上下对企业的经营目标都充满自信，大家相信只要付出了，都将会得到回报。对于员工，企业会认可他付出的一切。作为我个人，我付出了，社会和政府部门对我认可，我也就心满意足了。 　　阮鸿献其人 　　阮鸿献身材高大，但诚恳的为人常常让人忘记身高差距造成的心理距离。即使成了云南有名的“大老板”，他仍保持着红河州弥勒县山里人的纯朴。这位14岁失学的企业家以贩运药材积累了第一桶金，但货币的光辉和失学局限没有使他满足于小富即安，他的学识、人格和事业不断精进，终于跨入了财富精英的行列。云南最大药品零售商的崛起，根基于对医道的坚持和对仁义的坚持。他制胜的不仅是低价和网络的优势，更是对责任的坚持和对经营艺术的不断追求。 　　阮鸿献喜欢的一句话是“做好每一件小事，就是企业成功的大事”。他认为不管做什么事情，都要用心去做，做好了很多麻烦事就不会出现。如果只想着大事，而不做小事，小事就会阻碍做大事。做好每一件小事累计起来就是做好了一件大事