“到中国来担任拜耳医药保健有限公司处方药部总经理，对我来说是一项很具有挑战性的工作，但同时也可以遇到许多非常有趣的事情。 　　我们对中国市场的研发投入主要体现在我们整个全球研发活动中，中国作为一个更重要的区域，非常早期地参与进来。 　　多年来，我们支持了许多关于糖尿病等疾病的教育公益活动。我们认为，这非常有价值。 　　任何人都要学会在工作中平衡压力和快乐。哦，我钟爱川菜！” 　　拜耳医药中国的主要业务部门——拜耳医药保健有限公司处方药部总经理的职位在虚空半年后，拜耳从总部派来了一位年富力强的德国籍总经理——白瑞麒。今年元旦，白瑞麒走马上任。 　　白瑞麒是一个怎样的人？这位德国人上任后将采取哪些措施，进行哪些调整？他对中国市场的把握是怎样的？他计划把拜耳医药中国处方药部打造成一个怎样的团队？带着一个怎样的目标？为此，本报记者专访了白瑞麒。　 　　１９６５年出生的白瑞麒毕业于德国科隆大学市场金融专业。在走出校门时，他没有像他的父亲、祖父和曾祖父那样，选择在拜耳工作，而是进入了另一家公司。虽然“效力拜耳未必是我有意识的决定”，但是拜耳对于他永远是一家特别的公司，因为他的家族与拜耳有极深的渊源。 　　像是家族的一个传统，之后有了一个加盟拜耳的机会，白瑞麒终于也像他的父祖那样成为拜耳的一员。１９９３年，白瑞麒加入总部位于德国勒沃库森的拜耳公司，并担任公司的财务内控主管。１９９５年他调任中国台湾负责该地区拜耳医药部门的项目管理。３年后，被提升为拜耳医药保健公司多米尼加地区总监。２０００年，白瑞麒返回德国总部从事亚太地区业务管理。２００５年１月１日，被任命为中国地区拜耳医药保健有限公司处方药部总经理。 　　到２００５年１０月已为拜耳效力整整１２年的白瑞麒表示：无论是担任中国拜耳医药保健公司处方药部总经理的职位或从事制药行业都是他感兴趣、也是充满挑战的事情。“有机会战胜这些挑战，对我来讲是非常荣耀，非常自豪的。我感谢拜耳使我获得了很多重要的经验，并有机会到不同国家工作。” 挑战是个主题词 　　记者：您认为拜耳医药保健总部是出于什么考虑选派你担任中国有限公司处方药部总经理一职？ 　　白瑞麒：这是个很有意思的问题。从公司总部的人才选拔来看，一是看被选拔的人才是否有能力胜任这个职位；另外就是看对员工个人的职业发展是不是有利；同时，也要看员工本人对新的位置是不是感兴趣。对我个人来讲，我曾经在台湾工作过３年半，所以也特别希望能到中国大陆来工作一段时间。 　　记者：这么说，您对这个职位挺有兴趣？ 　　白瑞麒：当然。从一个国家换到另外一个国家工作，有很多的挑战。比如对家庭来讲，要重新换个地方生活也是一个挑战。但同时也可以遇到许多非常有趣的事情。 　　记者：您在大学里是学金融的，原来所从事的业务也是财务管理，这样的履历对您从事医药行业有何影响？ 　　白瑞麒：我学的主要专业是金融学和市场学。参与到医药行业是因为觉得这是一个很有意思的行业，可以帮助病人解除痛苦，为病人提供一些治疗的解决方案，这是我最感兴趣的。另外，医药行业是非常复杂的行业，充满挑战。战胜这些挑战，我感到非常荣耀，非常自豪。　 　　记者：看得出您是一个很喜欢接受挑战的人。那么，请问您到中国公司来以后，在公司内部管理方面所面临的最大的挑战是什么？您将采取哪些措施来应对你所面临的挑战？ 　　白瑞麒：现在拜耳在中国发展得很快。当公司逐步发展壮大后，公司结构和经营管理模式与发展初期肯定不一样，这就会带来很多管理上的挑战。拜耳目前就面临这样的挑战，如何使公司的管理有序高效。“小型化的大型公司”是未来拜耳转变的一个方向，它要求我们具有小型公司那样灵敏的反应速度，同时也具有大公司那样完善的管理制度和深厚的企业文化。 　　对于公司的管理可能有两个层面：一个是对于员工的培训，从员工刚入职到今后更长期的职业发展培训都是必须的。我们有各种各样的培训来支持员工跟着公司一起发展，培训对于公司发展、员工成长都是非常重要的。另外就是管理程序的再造。在中国这样一个发展很快的新兴市场，公司的发展也很快，相应的要有好的流程和程序来管理公司。我们正在开发一个ＩＴ的管理平台，以使工作程序更加快速，而且有效。 　　记者：您到中国来担任拜耳中国处方药部总经理快一年了，您认为拜耳目前在中国所处的竞争环境中，哪些是有利的？哪些是不利的？为什么？ 　　白瑞麒：从有利的方面来讲，有很多。中国持续高速发展的经济，带来了很多的有利因素，对于医药市场来讲，有很大的发展潜力。另外医疗保险覆盖的范围越来越大也是有利的因素。从挑战来讲，我们可以看到，中国的慢性病发展非常快，比如高血压病、糖尿病，这对中国来讲是一个很大的挑战，对于我们这样的医药公司也是一个很大的挑战。一些数据显示，中国现在已经有４０００万糖尿病病人，而且这个数字还会增长。这无论对中国政府还是医药公司来讲，都是很大的挑战。 　　对拜耳来讲，专利保护和打击假药问题是两个很大的挑战。假药不光是对制药公司造成损害，更重要是对病人造成损害。 　　记者：您对中国知识产权保护的环境满意吗？ 　　白瑞麒：无论是在中国还是美国、南非，在任何一个国家，任何一个医药公司对知识产权保护都不会完全满意。我们对中国近年来在知识产权保护方面的努力和取得的进展感到比较满意，觉得非常有信心、非常高兴。我们理解，对于知识产权的保护是需要时间的。　　 　 研发投入的另类解释 　　记者：拜耳医药在中国市场的运作应该说是非常成功的，在糖尿病、高血压以及抗生素领域都取得了领先地位。但是，拜耳的产品大多是几年前上市的，新产品似乎有些青黄不接的现象。请问最近几年有没有上市新产品的计划？ 　　白瑞麒：呵呵，我们将尽可能尽快地在中国上市新产品。新产品方面，有２个处于临床后期的产品非常令人振奋。一个是治疗肾癌的，已经进入美国ＦＤＡ的药品快速审批通道，另一个是治疗深度静脉血栓的新型选择性的口服第十凝血因子抑制剂，即将进入三期临床阶段。 　　记者：刚才提到的新药都是临床阶段或者即将批准的，在未来几年，如果没有新产品在中国上市的计划，请问白先生有没有一些新的策略，以保持拜耳在中国业务的持续增长？ 　　白瑞麒：对于新产品来讲，我们有足够的信心。但是，公司的发展不仅是依靠新产品推出的多少，而是看产品在多大的程度上帮助人们改善生活质量。除了开发新产品，我们正在糖尿病、心血管以及抗生素这几个我们比较强的领域，开发现有产品更多的适应症。比如争取将小剂量的阿司匹林从二级预防用药提到一级预防用药；另外，我们的抗生素也在进行扩大适应症的研究。目前医药界很多产品都是在过去产品的基础上开发生产出来的，而且随着科技技术水平的不断提高和应用，在现有产品中也会发现更多的效用。比如阿司匹林，１００多年前，人们仅仅发现它的止痛作用，但是现在人们发现阿司匹林也可以作为治疗和预防心脑血管疾病的药物。我们认为这些新的发展，足以支持拜耳的可持续发展。 　　记者：拜耳有没有在中国投资建研发基地的计划？ 　　白瑞麒：关于这个问题关键看我们怎么理解研发基地。是建一幢大搂，建很大的实验室，有一些科研人员在实验室做研究吗？我认为这不是全部。研发工作还包括开展临床试验，对拜耳来讲，我们非常希望能够增加在中国的这种研发活动。我们的投入主要体现在，在我们整个全球研发活动中，让中国作为一个更重要的区域，非常早期的参与进来。像我前面介绍的两个新药，中国都是在很早期就进入与全球同步来做产品开发，这显示了拜耳医药对中国市场的承诺，另外也体现了拜耳医药致力于为中国病人提供最全面的治疗解决方案。 　　记者：我们注意到，拜耳在肿瘤领域的研发投入了很大的力量。这是不是意味着今后拜耳所关注的重点领域将有所调整，癌症治疗领域将是公司未来发展的重点？ 　　白瑞麒：从市场层面来讲，拜耳现在专注于糖尿病、心血管和抗生素，并在这些领域处于领先地位。在此基础上，今后会再增加一个重点领域，那就是肿瘤领域。从研发方面来讲，拜耳总部关注于３个领域：糖尿病、心血管、肿瘤。 创新延伸至公益活动 　　记者：去年初，拜耳建立了“中国医院发展基金”，请您介绍一下拜耳在中国开展了哪些公益活动？开展这些活动对拜耳在华的发展有哪些好处？ 　　白瑞麒：拜耳不仅仅是一家制药公司，我们更为看重的是能够通过我们的创新科技使人们的生活变得更加美好。 　　药品在帮助人们对抗疾病的过程中的确非常重要，但是提高患者对疾病的了解同样也是治疗疾病不可缺少的一部分，尤其是像糖尿病这样的慢性疾病，所以多年来，我们支持了很多这方面的教育工作。我们认为，这些对患者来说非常有价值。 　　“拜耳健康促进杯”糖尿病知识大奖赛已经连续开展了５届，是拜耳为提高糖尿病患者的知识水平而和卫生部联合举办的，现在每次活动都有１万名左右的糖尿病患者参加。 　　由拜耳医药保健有限公司设立的，旨在帮助中国医院进一步提高管理、医疗和服务质量的“拜耳中国－医院发展基金”，从２００４年１月正式启动。基金主要用于协助和支持政府相关部门进行医院管理相关政策的研究和制定工作；资助关键、重大医院管理改革课题研究；开展全国性医院学术会议交流及专业培训工作；组织开展国内外医院间的国际交流与合作；奖励在医院核心竞争力建设及医院管理方面取得突出贡献的院长；倡导医学领域创新：支持、奖励中青年医生在医学领域科研创新课题和资助其它必要的项目等几个方面。 平衡压力和快乐 　　记者：您在管理公司的过程中，倡导什么样的企业文化？您觉得在拜耳工作，快乐吗？ 　　白瑞麒：从公司文化来讲，我们推崇的是分享、正直、信任和团队合作。 　　整个拜耳就像一个充满活力的大家庭，员工得