唐僧说：“徒弟呀，你先不要发脾气。我们是出家人，不打诳语，莫吃昧心食。果然吃了他的，陪他个礼罢，何苦这般抵赖？”孙悟空见师父说得有理，就承认自己偷了三只人参果。明月说：“既然认错，就索性认到底嘛。明明偷了四个，为什么只承认偷了三个呢？”猪八戒一听，指着孙悟空就嚷嚷：“好哇，你明明偷了四个，却骗我们说只有三个，自己暗地里先得了一个的好处！”清风抓住这个话柄不放了，说：“看看吧，兄弟之间都这么分赃不均，还有什么脸面在这里装模作样？”于是，两位仙童越发骂得起劲。骂得孙悟空咬牙切 齿，忍无可忍，心里怀恨说：“那童子太可恶，俺老孙索性把它打个七零八落，教大家都吃不成！”便把脑后的毫毛拔了一根，变做自己的替身，在那里忍受着仙童辱骂。他的真身却跳到园子里，挥舞金箍棒，往树上乒乒乓乓一阵乱打。人参果遇金而落，遇着金箍棒焉有不落之理？等到那些果子纷纷落下，又遇土而入，哪里还有半个？饶是如此，孙悟空仍不解恨，又使个推山移岭的神力，将那棵树也推倒，这才罢手。 　　这边仙童骂了多时，也不见孙悟空还嘴。清风说：“明月，也许是我们错怪他了。待我们再去查查，省得冤枉了他。”两位仙童又来到园中，只见满园子残枝落叶，连树也倒在一边，哪里还有人参果的影子？吓得两位仙童魂飞魄散，跌坐在地上动弹不得。 　　半晌，明月回过神来，说：“这伙恶人，竟然如此绝情！和他们争斗，我们两个也不是对手。不如暂且装做若无其事，找个机会把他们锁在屋子里，等师父回来处置。”便强打精神，又回到大殿。 　　猪八戒正在盛饭，沙和尚正在安放桌椅。两位童子见了，连忙取了酱瓜、酱茄、糟萝卜、醋豆角、腌窝蕖、绰芥菜等七八个碟儿的小菜，满面笑意地端过来。又泡了一壶好茶，殷勤地献了上来。趁着师徒四个埋头吃饭，两位仙童蓦地把门关上，插上了一把铜锁。接着，两位童子又在房前屋后叫着嗓子骂开了。唐僧听明白了，丢下饭碗，埋怨孙悟空说：“你这泼猴，也做得太霸道了！你偷吃了人家的果子，让人家骂几句也就罢了，怎么连树也给推了呢？” 　　唐僧哪里知道，霸道正是力量型性格的典型特征。尤其是在发生冲突时，他们会用一种生硬、粗暴的态度来对付面前的麻烦问题。他们崇尚暴力，死不退让，强硬而又专横。然而，令他们意想不到的是，他们的这种暴力作风常常会引起人们更强烈的反抗。就像现在的两位童子，对孙悟空简直愤恨到了极点。 　　且看孙悟空如何处理公关危机 　　那一把铜锁其实是唐僧师徒这支取经团队所遭遇的公关危机。和他们一样，我们的企业在经营活动中也会遭遇这样或那样的公关危机。之所以会出现公关危机，主要原因是企业惟利是图，损人利己，结果严重伤害了企业的公共关系。例如，企业由于排污、噪音、生产安全管理不善，严重损害了公众利益，就会引起附近居民的极大愤慨。又例如，企业在营销活动中，利用了顾客善良、轻信的心理特点，大做虚假广告，而顾客在受骗上当之后也会发出抗议。此外，一些误会、谣言或意外事故也可能引发公关危机。 　　孙悟空使用了三种招数来处理眼前的公关危机。第一招，暗夜潜逃。到了夜晚，将金箍棒捻在手中，使一个解锁法，往门上一指，那门便豁然而开。猪八戒牵了马，沙和尚挑起行李，一行四人悄无声息地出了五庄观。 　　由于害怕两位仙童突然惊醒，孙悟空又使出了第二招，瞌睡虫戏法。他吩咐同伴们先走，自己却又溜到仙童的窗外，扔了两只瞌睡虫进去。于是，在两位仙童的酣睡声中，唐僧师徒赶紧逃之夭夭。 　　唐僧一夜马不停蹄，往西逃出了120里路。谁知镇元子从元始天尊那里回来了，叫醒童子，问明原由，便赶了上来，拦住了他们的去路，指着孙悟空笑道：“你这个泼猴！你打倒了我的人参果树，就这么一走了之吗？”孙悟空不容分说，举起金箍棒看准镇元子劈头就打。镇元子侧身躲过，脚踏祥光，来到空中。孙悟空跟着跳了上来，又是一阵没高没低乱打。镇元子却使出了一个“袖里乾坤”的手段，将袖口迎风一展，便把唐僧师徒连同白马全都装了进去。 　　回到五庄观，镇元子把唐僧师徒一个个地从袖子里捉了出来，又一个个地绑在柱子上。“徒弟们，”镇元子吩咐道，“把我的七星鞭拿出来，痛打他们一顿，也好出气！”仙童问：“师父，先打哪个？”镇元子说：“唐僧管教无方，先打他！”唐僧既然是团队的主管，无论员工如何桀骜不驯，都要承担管理的责任。 　　孙悟空叫道：“大仙，你错了。偷果子是我，吃果子是我，推倒果树也是我，怎么不先打我，反倒打他呢？”镇元子笑道：“你这泼猴，倒也有一种好汉做事好汉当的气派。这等便先打他。”仙童便抡起皮鞭，一下一下的，打了30鞭。谁知孙悟空早将两条腿变成了熟铁，30皮鞭打下来，竟将两条腿打磨得明晃晃的，哪里知道疼痒？ 　　镇元子又吩咐道：“接下来还是应该打这个唐僧，他不该纵放顽徒撒泼。”孙悟空又拦住话头，说：“大仙又错了。偷果子时，我师父在殿上与二位童子讲话，并不知道我做的勾当。你还打我罢。”于是，噼里啪啦地，又打了他30鞭。