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沈阳东软集团副总裁-郑全录
来源:-    浏览:2081   更新时间:2009年10月12日
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随着世界经济一体化步伐的加快,中国本土企业逐渐发展壮大并走向国际已经成为不可抗拒的历史潮流。在此过程当中,如何把国外先进技术和资本同我国本土企业升级有机地结合起来,实现我国医疗器械行业整体跨越式发展;如何促进已具备雄厚基础的我国企业与国际经济交流与合作,是摆在我们面前的重大课题。所以,今天我与大家共同探讨的题目是:中国本地公司的国际化战略。希望与大家能就此话题进行更为深入的探讨!

一.采用国际化、集优化的生产方式

  采用国际化、集优化生产原则是打造企业核心竞争力的关键。因为企业要想发展就必须抱着有所为有所不为的态度,不应搞小而全和大而全的方针,过去有些企业失败,很大程度上就是因为搞小而全、大而全生产而导致的,片面地追求国产化率。加入WTO之后,我认为非常有必要采取有所为、有所不为的国际集优化生产方式,分析自己的强项及弱项所在,用强项弥补弱项,形成优势互补,这样才能起到多快好省,打造自己核心竞争力这样一个作用。比如我们的CT的球管,国际上美国VARIAN的最好,那么我们就把VARIAN融入到我们的产品之中,如果我们自己来研发生产这样的部件,我们既干不好,也影响我们的产品质量,不可能快速成长。我们的优势是软件,就可以充分发挥这方面的优势。采用国际化、集优化生产原则,把国际最新最好的硬件为我们所用。东软为什么仅用五年时间就打造成国际七大数字医疗设备制造厂商之一,采用国际化集优化生产方式是其很重要的一个方面。这样使得我们产品的性能价格比迅速得到提升,我们产品的竞争力也得到提升。
  
  我们在总结东软成功的经验时,很大程度要归功于我们采用的虚拟制造方式。虚拟制造实际上就是“两头在内、中间在外”。所谓两头在内,实际上就是紧紧把握前期的生产设计和最后的销售服务这个环节,而中间的加工环节完全委托社会资源来进行。车、铣、刨、磨设备我们一台也不设,我们就掌握最核心的产权部分,去年我们申请的相关专利已达50多个,其中50%是发明专利,还有一些是美国专利,今年会更多。这样就可以充分发挥自己的优势,并可以以相关产品为龙头,带动周边相关产业的发展,同时为国营产业脱困贡献力量。目前沈阳为我们东软进行相关配套加工的企业有几十家。这样有效利用了现有资源,节省了大量的人力、物力、财力和时间,同时也有效盘活了国有资产。过去国营企业是橄榄型的,研发环节小,配套一个大大的厂房,被大量的设备及人员压得喘不过气来,限制了其发展,而我们则不存在这样的问题。江泽民总书记在视察东软的时候,专门询问了我们虚拟制造的生产方式,并给予了东软充分的肯定,指示要克服原有国营企业的大而全的生产模式的弊端,虚拟制造是现代企业的标志,也是企业发展的希望所在。

二.用国际化的标准来规范企业

  在当今世界先进技术飞速发展的今天,没有技术创新要想占领市场是不可能的,所以必须以先进的技术标准来规范自己的企业运营。东软从一开始就按国际软件标准来建设自己的软件开发体系,不但率先在96年通过了ISO9001国际质量认证,同时加大了CMM的认证力度,先是通过了CMM3认证,更可喜的是去年通过了CMM5认证,这在中国又创造了个第一。
  
  有了这些认证和质量标准,一方面确保了东软在软件开发上的规范、高效,提升了竞争力。另一方面获得了中国客户和国际客户的信任,实现了国内软件订单的大幅度增长,国际软件订单也越来越多。
  
  对于东软数字医疗来说,我们非常清楚,我们的对手都是大的国际跨国公司,他们的技术是先进的,标准也是最新的,若没有先进的技术和先进的标准,不按这个标准来规范企业的运营,就不可能生存。
  
  在这个问题上东软先行了一步。为了在这场竞争中能够打造成自己的核心竞争力,东软就用先进的技术标准来规范自己。首先,我们要了解这些技术标准,然后在这个标准的基础上,将其为我所用。东软数字医疗进入装备制造业是在1998年,从1998年制造CT开始就用ISO9001来建立这个标准体系,并严格按此标准体系来运行,所以1999年我们很快便通过了ISO9001国际质量体系认证。同时从一开始我们就把欧洲的CE产品认证作为我们的一个目标,我们的CT、X线、MRI很快便通过了CE认证,美国FDA认证是整个认证当中最困难、最严格的,尤其是对医疗器械来讲,美国的标准是最为严格的,因为医疗器械是用于为人防病治病的设备,没有通过FDA认证,若想进军美国市场是不可能的。我们加大在此方面的力度,我们充分利用条款的有关规则,CT、MRI在很短时间即通过了FDA认证。取得了CE和FDA认证之后,我们就拿到了通往全球市场的通行证,使得我们具备了很好的竞争条件。所以,企业必须用先进的标准来严格规范企业的运行,否则企业要想获得长期的生存是不可能的,尤其是今后国际化方面要求越来越高,若不如此,企业就没有参与竞争的资格。
  
  最近,东软的螺旋CT和磁共振已出口美国、欧洲,中国实现了大型医用设备出口美国零的突破,在国际市场中有了中国的一席之地。

三.瞄准国际、国内两个市场,开发满足国际、国内市场需求的产品

  我们现在能直面激烈的市场竞争的一个重要方面,就是我们的产品一定要满足国际、国内两个市场的需求。也就是从国际、国内两个市场得到需求,又充分发挥自己的竞争优势,用最快的速度研发、生产出满足国际、国内市场需求的产品。如果盲目开发产品,不从市场需求出发,那么开发的产品也将无用武之地。如果只针对某一市场会有相当大的局限性,必须国际、国内市场同时考虑。尤其是中国加入WTO的市场。
  
  以数字医疗设备为例,目前全球每年有300亿美金左右的市场容量,基本上被上述五六家大的国际公司所垄断,同时这个市场发展又非常迅速,每年年增长率在10%左右,超过GDP的数值,而且是典型的朝阳产业,而东软又有软件这方面的优势,所以我们就瞄准了国际、国内市场,首先从CT开始,进而研制出彩超、磁共振、X线机等产品,这些产品都是按两个市场需求来研发的。尤其是目前的国际市场,仅美国就占46%以上,中国只占了5%,我们若想做大,做强,必须立足国内市场,瞄准国际市场,将二者有效地结合起来,利用自己的优势研发产品,才能取得很好的效果,在激烈的市场竞争中获得成功。
  
  目前东软已将国际市场作为重要任务来开发,不断完善我们的产品,从产品门类上做宽,从产品系列上做深,比如98年我们推出的CT只是一台普通的CT,2000年螺旋CT推向市场,2002年双排螺旋也成功推向市场,2004年八排螺旋CT也将推向市场,这样在CT产品上,我们高中低档的CT都有,就可以充分满足市场需求,在竞争中得心应手。产品门类多,我们又可以实现捆绑式销售,形成产品销售过程中一个很大的优势。瞄准国际、国内两个市场来开发满足国际、国内市场需求的产品,才能在激烈的市场竞争中,使得自己的核心竞争力得到极大的提升,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

四.实施国际化的人才战略

  企业的竞争是市场的竞争,市场的竞争是产品的竞争,产品的竞争是创新能力的竞争,创新能力的竞争是对先进技术掌握能力的竞争,归根结底是人才的竞争。一个公司具有国际一流的人才,才能有国际一流的技术创新,才能研发出国际一流的产品,才能在市场竞争中战无不胜,从而不断地使自己发展壮大。国际化的人才战略是非常重要的,当前国际化的人才竞争也是非常激烈的。
  
  这方面我们觉得有两条战线:一是我们要广泛猎取国内人才。国内的高等院校可以说是目前世界上培养人才最多的地方,我们要充分利用各种国内人才资源。二是我们要充分猎取国际人才,因为加入WTO之后,国际上的各巨头也会逐渐把它的研发生产转至国内,导致人才的竞争更为激烈。
  
  我们中国企业,一方面在国内要同他们竞争,另一方面要考虑把市场做到国外,所以就必须实施国际化的人才战略。在这方面东软积累了一些经验。比如我们猎取了美国知名的CT专家,目前已做了我们四年的CT总工程师,他帮助我们组织了一个非常强的CT研发队伍,实施了一个非常好的组合,其TOP层主要由国外的专家担任,同时为其配备了一大批国内的工程师,其思想和设计理念主要由国内的工程师来实现,这样使我们既达到了国际一流的研发水平,同时又降低了整体研发成本。同样,我们也给予了他很好的薪酬及福利。我们采取了这样的人才战略,打造了核心竞争力,这也是我们在激烈的市场竞争当中立于不败之地的重要因素。

五.积极参与国际标准制度的制定

  随着中国加入WTO之后,国际市场竞争越来越激烈,我们一定要努力积极参与各种国际标准的制订。如果不积极参与,那么将永远处于被动状态。目前流行这样一种说法,就是最高端的企业搞标准,低端的企业搞制造,确实是这样。所以现在我们积极参与各种标准的制订,在此方面也尝到了甜头。比如说,东软目前是国家数字化X线产品委员会的成员,在我们参与国际X线机产品标准制订的时候,就可以把我们一些技术标准和要求反映进去,从而可以使这些标准和要求更加适合中国的企业、更加适合我们。目前我们有专人负责这方面的工作。这些对于一个公司的运行很重要,如果一旦有这样的标准颁布,在此之前企业就可以预先知道,可以根据标准来及时改进自己的产品、完善产品,这样就可以使产品始终处于主动地位。

六、进行广泛的国际战略合作,共同打造双方核心竞争力

  尽管很多我们国内医疗器械企业在国内市场上取得了丰硕的成果,但是我们在高端产品的研发,国际市场的开拓以及可持续性发展方面面临很严峻的挑战。面对经济全球化的发展趋势,如何保持企业的持续、稳定成长是我们产业发展的基本思路。那么,通过与全球优秀的公司进行广泛的战略合资,不仅给高速成长的国内企业注入了新的生机和动力,也为国内企业的规模化和国际化发展带来一次历史性的机遇。前不久,东软数字医疗系统股份有限公司与飞利浦共同注资成立了“东软飞利浦医疗系统有限公司”,就是东软进行广泛的国际战略合作迈出的重要的一步。
  
  东软在过去的几年中与一些公司有过接触,而选择飞利浦进行合作,即东软数字医疗与飞利浦医疗在中国沈阳共建面向全球的研发生产中心,主要是飞利浦在医疗系统方面与东软有着非常强的互补性。东软在中端和经济型医疗产品方面和国内市场有很强的优势;飞利浦在高端医疗产品方面拥有雄厚的技术实力和强大的国际市场销售能力。那么通过与飞利浦合作,可以扬长补短,优势互补,实现合作的双赢。
  
  同时,飞利浦是全球最大的电子公司之一,在医疗设备方面拥有领先的技术和产品,并拥有丰富的国际市场销售经验。东软与飞利浦的合作将进一步提高东软在医疗领域的技术实力和管理能力,同时为东软的数字医疗产品走向全球市场奠定坚实的基础。

七.不能只做世界工厂,要争创世界品牌

  劳动力成本低,是当前中国企业参与国际竞争的一个最重要的优势。但这个有利条件是有时间性的,也就是说只有十年左右的时间。因为随着中国在WTO内的时间推移,经济快速增长,工资水平不断提高,这一优势会逐步丧失。
  
  摆在中国企业面前的当务之急是利用这十年的时间,用最快的速度增长,创出自己的品牌。品牌创好了,就能像GE、西门子等百年企业一样,即便是在十几年、二十几年以后,劳动力优势没有了,也能很好地存活和发展下去。
  
  如果现在不这样做,只满足于做世界工厂、代加工,赚取少量加工利润,而不寻求发展和品牌创新,届时后悔的将是中国企业。为此,中国目前要利用当前这一有利时间,完成资本积累,同时加大创世界品牌的力度,加大科技创新及人才创新的力度,用最短的时间把自己的企业做大做强,创出最好的品牌,这是中国企业的百年大计。
  
  东软就是这样努力在国内国际创东软品牌,尽快使东软数字医疗成为世界知名品牌。

  每个企业有每个企业的特点,我们不能生搬硬套,企业必须按自身的特点进行规划,以上我们与大家进行交流,其目的就是分析我们是如何用先进技术及标准形成我们自己的核心优势,打造我们核心竞争力的,包括我们的生产、人才策略等各个方面。前不久温家宝总理在视察东软时说,“我一进你们的园区,就感觉到一种活力,一种生机,一种希望。一个民族必须有创造性的思维才有希望。我们的国家需要你们这样一群年轻人,我们民族的希望寄托在你们身上。”

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