第49条 千万不要忘记细节 　　再好的一件衣服穿在身上，哪怕扣错了一颗纽扣，你的完美形象也就毁掉了。 　　对于大多数白领而言，他们每天的工作谈不上有多少创意，更多的是细节和耐心，在同等条件下，老板通常会垂青那些注重细节的人，他们工作必然会一丝不苟，精益求精。大大 咧咧，不拘小节是职场新人的大忌。而对于那些即将走出校门的大学生和初入职场的职员，由于他们的综合素质无法在短时间内评估，所以常常一个细节就可以决定你的命运。 　　［案例1］ 　　五个师范毕业生通过预试、复试、口试、笔试等层层关口，终于进入了最后一个生死攸关的时刻：试讲。为了讲好这节课，这些毕业生都做了精心准备。因为，校方要在最后一关中淘汰掉四个。 最后一节课的铃声响了，最后一位女生心里像怀揣着几只活蹦乱跳的兔子，她强行压抑住了慌乱，硬着头皮微笑着走上讲台。师生互相致意后，她开始讲课。导入新课，讲授正文，课堂提问，总结概括，复习巩固……谢天谢地，进行得还算按部就班。为了避免“满堂灌”、“填鸭式教学”，她也像前四位一样，设计了几次并不高明的课堂提问，但效果乏善可陈。下课时，她已经预料到自己会输，伤心地回到家里。谁知第二天，正当她茶饭不思之际，突然接到学校让她正式上班的通知。她简直不敢相信自己的耳朵，还小心翼翼地提醒对方是否找错人了，但得到了肯定的答复，惊喜之余，她自然要问校长为什么选了她。“实话实说，论那节课的精彩程度，你和其他人相比，还稍逊一筹，”校长笑着补充道，“但是，在课堂提问时，你叫的是学生的名字，另外几位却要么叫的是学号，要么用手指着别人。我们设身处地地想，当我们被别人以代号称呼或者被手指着，我们的心里是很不舒服的。试想，我们怎能录用一个不愿去了解和尊重学生的教师呢？” 　　［案例2］ 　　另外一个求职者的情况和上一位相似，只不过他考试的地方是公司而不是学校，这家公司是从事环保产品生产的。在面试结束后，其他人都蜂拥退场时，但这位求职者却将每个人遗弃在桌子上的废纸、空纸杯、空矿泉水瓶子搜集到一起，然后分类扔到垃圾桶里，再灭掉电灯，给监考官留下了深刻印象。他已经用一个貌似微小的细节——实际上是他的行为甚至生活习惯体现了公司的环保理念。果然，他第二天就接到了上班的电话通知。 　　第50条 千万不要虚耗时间 　　如果你想慢性自杀，就把办公室当成茶馆吧! 　　美国著名的管理大师杜拉克说过：“不能管理时间，便什么也不能管理。时间是世界上最短缺的资源，除非严加管理，否则会一事无成。”时间就是金钱，效率就是生命，这已经成为一条常识，但说起来容易，做起来难。特别是办公室人员，由于工作的重复性高，工作环境狭小，又缺乏锻炼，办公室综合症常常困扰着白领的身心，在办公室里有很长一段时间是处于恍惚状态。如何提高效率，是每个职场人士的必修课。数量充当不了质量，首先不要浏览和工作无关的网站，不要网上聊天，更不要浏览成人网站，即使工作需要和外界联系，也不要写长篇大论的电子邮件，不要和同事张家长李家短，谈工作时用词简捷……另外的办法就是不断探索工作中的乐趣，将枯燥的工作变得津津有味，比如可以开展自我的工作测评和竞赛，加快工作节奏，这样就可以加大工作量，满负荷工作，提高效率，你反而觉得时间不够用。千万不要整天哈欠连天，萎靡不振，更不能在办公室睡觉，你既睡不安稳，又给老板留下了懒散的印象。 　　［案例］ 　　有一档案管理员不知道怎么回事，就像吃了齐天大圣散发的瞌睡虫，整天都是一副睡不醒的样子，在办公室看见他每时都是无精打采，摩皮擦痒，即使开会的时候也形同梦游。其实，他并不是工作累的，而是闲得发慌，找不到事情做，不是网上聊天，就是煲电话粥，接着就打呼噜，要么就是东游西荡，走到哪里哪里就死气沉沉。他自己叹息说不干活比干活还累，这句话被传到老板耳朵里，觉得过意不去，决定成全他，让他去跑业务，很低的底薪加提成，该君哭都还不及。 　　第51条 千万不要有消极心态 　　一个身在新中国，心在旧社会的人是无法快乐，也无法成功的。 　　有一些刚刚踏入职场的员工往往对自己寄望颇高，非常希望从一个较高的起点切入自己的职业人生，稍微不如意便心灰意懒，怨天尤人。另外还有一种人属于天生的“抱怨派”和“悲观派”，严重的消极心态距离“受虐心态”只有一步之遥，总是觉得全世界都在和自己作对。一个消极心态的人由于随时都不快乐，怀疑一切，人际关系就注定好不了，工作效率注定高不了，生活质量注定没有什么品位，身体健康也注定不容乐观。而一个“乐天派”则生活处处充满阳光，欣赏自己，也欣赏别人，无论陷入什么境地总会坦然面对，并以积极的心态从中寻找乐趣和机会。职场的成功人士，无一例外是那些积极心态的人物，就像美国电影《阿甘正传》里面的阿甘，无论自己的境遇多么恶劣，都始终保持坦然心态，什么都争第一，即使是擦皮鞋，擦得也比别人刷得都亮。 