元成机械是一家总部在台湾的制药机械专业供应商。元成机械成立于1967年，经历四十年，发展至今已成为台湾地区最大的制剂设备生产供货商。目前已涉及的产业领域包括：制药、食品、生物科技等，产品包括固型制剂制程设备、释控微丸设备、自动提取浓缩设备、针剂/口服液设备、软膏生产设备等。企业业绩骄人，目前产品营销世界53个国家，客户遍及欧美，日本，俄罗斯，中亚，南亚，东南亚；在世界制药企业前20强中也有多家采用元成的设备。 董事长刘清三先生和蔼儒雅，为现任台湾食品暨制药工业同业工会理事长。值此企业四十周年之际，我们对刘清三先生进行了专访。 元成机械董事长刘清三先生 点击此处查看全部新闻图片 慧聪网：今年是贵公司四十周年，元成机械发展到今天，在制药机械业界处于突出地位，请您简单介绍一下公司的发展历程。 刘先生：元成机械于1 9 6 7 年10月在台湾成立。元成拥有强大的制药制程设备技术专家工作团队，并一直在坚持“诚正信实，确实效率，主动积极”的经营理念，并形成企业文化，体现在产品、服务及员工身上。元成较早通过ISO-9001品质认证，使制造过程中的每一个步骤都具有可追溯性，使产品的品质更稳定，客户更有保障。元成产品和服务逐步得到诸多世界制药企业的认可，成为制药机械行业的专家。 2003年元成在江苏昆山建立生产工厂，这是元成发展的又一个里程碑。服务于世界制药企业，助力国内制剂企业用户，这都给元成带来了更广阔的发展空间和前景。目前产品营销世界53个国家，客户遍及欧美，日本，俄罗斯，中亚，南亚，东南亚；在世界制药企业前20强中有十四家采用元成的设备。在国内也与多家客户建立合作。 慧聪网：请您介绍一下公司的主要产品？目前采取什么样的主导营销方式？目前在大陆地区已与哪些公司建立合作关系？ 刘先生：目前公司的主要产品有：片剂/颗粒等固型制剂生产线设备、自动提取浓缩设备以及针剂/口服液设备、软膏生产设备，另外在微丸包衣方面也能提供优质的设备与解决方案。可以提供从实验室型到大型生产型的各类设备。 元成机械的产品主要以直接销售为主，代理商销售为辅，对一些重要市场，我们采取公司直接销售。对于国外的一些新兴市场，则通过代理商进行销售，元成机械提供必要的技术协助与指导。 至今大陆地区的部分客户有：诺华制药、雅培制药、卫材制药、惠氏制药、礼来制药、上海勃林格、杭州民生药业、上海三共、联亚、广州康和、泰德制药、上海雷允上、联邦制药、紫竹药业、克丽缇娜、昆山永信、苏州中化、天津武田、百奥药业等，另外中国香港地区有：中文大学、余仁生、幸福药业、保心安、健康工房、万辉药业等。 慧聪网：元成拥有众多骄人合作客户，请问产品和服务在同行业中具有哪些竞争优势？ 刘先生：元成坚持高品质、不断创新，专业的技术是我们的关键。 另外我们与研究单位、大学合作，共同合作开发新项目，因为只有客户最清楚他需要的是什么。在客户提出要求后，我们再根据这些需求很主动地去投入研究，这样开发出来的产品才能最贴近市场。 同时我们自己还备有固型制剂实验室、提取浓缩实验室，能为客户提供最合适和优质的产品，这是我们四十年来不断发展的最大保证。我们可以提供从设备的选型、整体流程的布局、设备安装调试到培训、DQ/IQ/OQ文件等全方位的解决方案。针对客户的特殊要求，我们为客户量身定制，满足客户的各种需求。 提供优质服务是我们的另一优势，在项目的前期给客户提供免费的咨询，就厂房设计，设备的布局提供参考意见；针对客户在生产中遇到的问题，我们会作出迅速反应并提出解决方案。真正的服务是持续性的，不但在交货之前，更是在交货之后，每一份定单都代表着每一个合作的开始，与客户一同成长是元成一贯柄持的信念。 元成机械片剂、微丸实验室 点击此处查看全部新闻图片 慧聪网：作为一家在大陆成功的台资企业，我们有哪些企业文化和理念？ 刘先生：“诚正信实”是我们的经营理念，所以除了聘用有专业背景的人外，更重要的是建立与培养员工对质量的执着，建立效率和欢乐的团队，以爱为出发点及热忱的心来服务客户，满足客户的需求。元成的使命是秉乘着：专业的研发团队，提供优质的生物制药设备及服务，开拓全球市场，创造合理的利润，增进健康快乐，成为客户最信任的伙伴。 慧聪网：元成进入大陆市场后，经历了制药行业的“GMP认证时代”，及“后GMP时代”，请问您是怎样看待这些行业阶段对制药机械企业的影响？ 刘先生：国内制药行业GMP认证这对我们来说，是促进的力量，由于元成机械多年前就向世界级药厂提供设备，与世界需求的cGMP同步，所以能够接受药厂越来越严格的要求，包括目前所要求的CFR21 PARTS11及符合FDA的标准。 在后GMP时代，市场对制药机械的需求会趋于理性，市场竞争会更加激烈，如何根据自身特点，不断对产品进行创新，实行差异化战略，来赢得更多的客户，是制药机械供货商应该考虑的。 慧聪网：回顾元成的四十年成功历程，展望将来，元成有哪些规划？在大陆市场方面，我们将有哪些动作？ 刘先生：未来在制药机械的竞争，将更趋白热化，所以只有投入更多的研发，让产品的性能、质量更加优越，同时降低制造成本及安装的时间，并布局更多的新市场，透过优质的品牌营销全世界。 元成于2003年在江苏昆山设立组装厂，同时为适应现在不断加大的业务量，新的工厂已经在建设中，预计今年底可投入使用，新的工厂完成后，我们就可以投入更多的研发力量，确保保客户使用更优良的设备。我们也正在完善我们在各地区的分公司及办事处，这将更好地为客户服务和开展业务。