如果要评选２００５年最出位的药店，浙江天天好大药房必定当选，因为在药品零售行业略显沉寂的２００５年，天天好频频到外地扩张，而且所到之处都是一些重量级的、像坚冰般坚固的市场。从目前的经营来看，他们已经在异地取得了初步成功。浙江天天好大药房连锁有限公司董事长兼总经理陈金良在接受记者专访时很坚定地表示：“我们要把天天好做成零售药业的沃尔玛。” 　　一个不到３岁的企业，靠什么支撑它成长？“我们总体的发展势头不错，但是也并非天天都好，也吃过不少苦头。” 顺利扎根，天天都好 　　２００３年，已经在医药行业上游以及商业流通领域浸泡了七八年的陈金良，深深体会到因药品流通中间环节多而导致的药价虚高，“如果能减少甚至去掉这些中间环节，就可以让利于民。”陈金良也看到了，中国的药店当时年销售规模最大的都不到１０亿元，“还处于一种多、乱、差的状况，当中有很大的市场空间可挖。”于是陈金良回到浙江，把爱人和刚出生不久的女儿在老家台州安置好，就开始到杭州为进入药品零售终端做准备。 　　 陈金良带着由４位大股东支撑的１５００万元资金到杭州选址，准备开一家华东最大、营业面积达３０００平方米的药品大卖场。但是陈金良并非一帆风顺，先是其注册“红太阳”商标碰壁，接着是选址。杭州当时已是一个竞争比较激烈的城市，湖南老百姓大药房已经登录杭州，当地也有老牌的华东大药房、武林大药房等等占领着市场，陈金良要找到一个合适的地方还真不容易。但另一方面，陈金良运气不错，适逢西湖区政府正有意大力引进资金，发展杭州非闹市区的莫干山一带，他们热情地向陈金良抛出了橄榄枝。区政府的重视以及给他提供的宽松的政策环境，使陈金良很快就锁定莫干山，不但把天天好总部设在了莫干山，还举家从台州迁到杭州定居。 　　２００３年７月２６日，天天好第一家门店莫干山店顺利开业，当时他们首创“零差价”的概念，拿出１００种药品实行平进平出，其他品种的价格也比较低，吸引了大批市民前往选购，“卖场对面就是一个菜市场，提着篮子买东西的镜头比比皆是，没想到在我们卖场，提着篮子购物的场面比菜市场还要壮观。这令我们深受鼓舞。”陈金良此言非虚，记者当年在其开业时确实看到了人山人海的场面。 　　陈金良是个热心公益事业的人：“我们的企业虽然不是慈善机构，不过我们可以做一些力所能及的事，多帮助一些有困难的人。” 　　天天好的１０００多名员工来自五湖四海，陈金良向新员工声明两点：一是如果是为了发财赚大钱的请不要进天天好；二是希望能稳定发展做一番事业的请进天天好。“开药店做生意把经济效益摆在第一位没错，但是医药行业不同，应该把药德摆在第一位，我们一切都围绕这个来做。”陈金良说到做到，开业至今一直给总店附近的１０位困难家庭户免费供药，而且还常年推出数百种普通老百姓常用药品“零差价”的措施。杭州当地有媒体曾做过测算，天天好开业至今，为老百姓节省了好几千万元的药费。 　　也因此，天天好在杭州稳步发展。当然，由于他们以低价“搞局”，就像江西开心人当年开业一样，天天好也遭到供货商撤货、被触及了利益的人上门闹事的狼狈，“不过我们浙商还是比较文明的，我印象中遭到最大的破坏是我们在杭州开另一家分店的时候，开业前一天晚上被人用胶水粘住了大门，在店里值班的保安都没有发现，结果导致第二天，保安出不来，我们也进不去，费了很大劲才把门撬开营业。”陈金良称在浙江的发展总的来说比较顺利，至今天天好在杭州、温州、萧山、余杭、台州已经开了十多家店。 偶然“播种”，奋力“破土” 　　“去北京开店是很偶然的一个机会。”陈金良回忆，２００４年６月，他到北京参加一个座谈会，顺道到附近的药店转了转，结果发现，北京很多药店里的药价通常是按照国家核定最高零售价来定的，起码比市场价高出５０％。这深深触动了陈金良，也促使他下定决心到北京开店。但是当时北京市场仍处于冰封期，陈金良多少感到失望。同年８月，北京市场解封的消息公布之后，陈金良前后跑了三趟北京，但是由于开店之间“３５０米的距离限制”使得陈金良无功而返。 　　９月底，陈金良在北京宣武区的一个朋友告诉他，那里有一个不错的位置。陈金良带上几个工作人员第四次进京，他对那个位置也相当满意，但是用汽车测量出来的距离只有２６０米，不符合条件。当天晚上，陈金良辗转反侧，心想汽车丈量的未必准确。到了凌晨快一点的时候，他实在忍不住了就爬起来，叫醒几个同事，拿上一把尺子，非要去量个明白不可，他们１米１米地认真丈量。“呵！间隔３６０米而不是２６０米！”他们不敢相信，又反复丈量了几次，真的是３６０米。“太好啦！”几个人激动得叫了起来。那天晚上，他们一夜无眠，第二天，宣武区药监局尚未开门，陈金良已经早早在门口等候递交开店申请了。 　　前期的准备很快就绪，陈金良把开业时间定在２００５年１月８日。为了能在北京一炮打响，陈金量反复考虑：要让北京人早日认识他们这个外来的药店，恐怕得花不少钱去打广告，而且广告还未必有效。最后，他还是回到老思路——既然做不成太多的广告，还不如实实在在地把钱花在老百姓身上。于是，他展开一个调查，看看北京老百姓家里囤积了多少过期药。没想到调查结果吓了他一跳：有９０％的老百姓家里都有过期药。因此他决定，拿出１００万元来消化老百姓的过期药，这样也可以防止过期药落到不法分子手里。在北京店开业前三天，天天好举办了一个５折换药的活动，北京市民可以把过期药品拿到天天好兑换相当于药价５０％的代金券，并可以持券在天天好买药。此举深受市民欢迎，他们３天共回收过期药品近３大卡车，发出去１００万元的代金券。 　　由于天天好的低价策略触动了某些人的利益，他们在北京同样遭到了阻拦。一个男人用三轮车拉来好几箱过期药，总价值估计有四五万元，当中许多过期药都是一样十几包的，有不少药品连外包装都没有打开。天天好的工作人员判断认为这名男子是其他药店派来捣乱的，就没有同意给他兑换。于是，男子与天天好的工作人员吵了起来，还大打出手。混乱的场面一直持续了十几分钟，最后还是警察赶到才把这名男子带走。事后经过警方和药监局的调查，该名男子确实是海淀区某药店的工作人员。开业前的风波才平，开业后风波又起：供货商断货，有人趁店员不注意，把过期药偷偷弄到货架上，不明真相的顾客发现后以为天天好卖过期药，后来经过药监部门核查，还了天天好一个清白，事情才告一段落。 　　“当时有人发表看法认为我们开不长久，最多活不过３个月到半年。我还受到了一些人的恐吓，要我滚出北京。我们都挺过来了，现在北京那家店每天的营业额保持在２０多万元。”陈金良回忆起在北京的那段经历，感慨依然。 开拓东北的前哨 　　就在天天好闯京余音未了的时候，１０月份，沈阳那边又传来信息：天天好马上在沈阳开店。 　　 “北京市场太难了，３５０米距离限制制约了我们，很多想法无法实现，我们本来打算在北京很快开到三五家店的，但是进展很慢，我们感到不能在北京耗太多的时间和精力，于是决定到东三省去尝试。我们的宗旨是：哪里还有价格虚高，我们就开到哪里去。” 　　天天好以开架自选经营模式、平均药价低于同类药品零售企业４５％的超低价登录沈阳后，还推出“售出药品实行‘三包’的承诺”，此举同样受到当地百姓的欢迎。同时，对于可能遇到的供货商撤货、同行捣乱、恶意收购等等行为，他们也有了充分的心理准备。“没想到，我们还是碰到了新情况。”陈金良在电话那头苦笑。 　　原来，有人到他们店里偷走部分药品标价签，又或者把它弄颠倒，又或者是张冠李戴，混淆价格，造成他们店里有一些品种比其他药店的价格要高。开业当天，由于顾客很多，他们本来在三楼办公的人员几乎都下一楼卖场去帮忙了，此时，有人偷偷溜到三楼，把他们的电闸开关给关了，导致卖场停电十多分钟。但是这些都阻挡不住他们发展的步伐。 　　“我们在河北的分公司春节前就能开张。”尽管碰到不少困难，陈金良表示他们依然会继续扩张，沈阳是他们在东北的一个前哨站，至今，天天好在浙江内外开设的门店已接近２０家，预计今年的销售额能达到４亿多元，“我们目前正在招兵买马，准备到大连、新疆等地开店，明年再开上１０～１５家门店，争取销售规模达到八九亿元。”陈金良雄心勃勃。而对于资金能否足够保证他们的扩张，陈金良表示：“我们四大股东的总投资已达５０００万元，足够维持我们的运作。” 陈金良印象 　　陈金良——３年前，这是一个刚刚进入药品零售行业、没有太多业内人士知道的名字；３年后的今天，因其出现在２００５ＣＣＴＶ年度经济人物之年度公益人物候选人名单中，而成为药品零售行业内外一个响亮的名字。 　　第一次见陈金良，是在杭州莫干山天天好第一家门店开张的当天，剪彩、在新闻发布会上讲话，如同平常的行业庆典，陈金良作为企业的负责人表露出喜悦的兴奋。但是在新闻发布会后接受记者独家专访时，陈金良表现出的平静和不多的话语，令人多少有点意外。当时，外界传闻天天好与九州通有密切关系，陈金良对此极力否认，面对记者的旁敲侧击时，陈金良除了小心翼翼的否认外便没有太多的回应，给人的印象是：他不怎么健谈。 　　之后在多次的药店高峰论坛期间，记者都见到陈金良的身影，虽然他像个东北大汉般魁梧，但与其他知名连锁药店老总以及湖南老百姓、江西开心人等平价药店的高层备受媒体以及同行追捧相比，陈金良并不怎么引人注目，再加上他的话语不多而且一副老成持重的样子，外界误以为他是一个不善言辞的人。 　　今年，记者二度前往西子湖畔，本欲前往天天好总部专访陈金良，孰知，他和他的管理团队刚撼到北京以及沈阳开店去了，忙得无法回杭州。 　　近日拨通陈金良的座机，他刚刚从沈阳归来，那头把ＣＣＴＶ的记者送走，这边马上接受本报记者的专访。“哈哈，其实我是一个很健谈的人，一点也不腼腆，而且我