办公室内看似平静，实则机关暗藏。这里良莠不齐，正恶共存，既有我们熟悉的野心家、伪君子、墙头草，也有很多看不出摸不透的新兴害虫。拿出你的雷达，跟着我们一起搜寻隐藏在你周围的害群之马。也许你当不了来扶林将他们除之后快，但至少可以给你一件铁布衫但求自保…… 1．假装忙碌的人 有害指数：7.0 外在表现：她就像是个不停旋转的陀螺，忙得满天飞。你看她左手电话右手手机的样子，嘴里还不停重复：“不跟你多说了，我还有一堆计划要赶，恩，好，再见！”有谁会知道其时她却正忙着在网上预订机票和宾馆，为她的假期忙得不亦乐乎！？假若她还大小是个头目的话，绝对是个光说不练的灭绝师太！她的专长在于：可以在一分钟之内想出50种方案，并把手下的人支使得团团转，花上一天时间来研究方案的可行性，到最后却一个都不实现不了。最可恶的是，一旦她模糊地认识到了自己的无能，就会立刻想尽办法加以掩饰。而其中最长见的一种就是将自己的错误归咎于别人，例如你。 主要危害：她会把你搞得晕头转向，还白白浪费很多时间。 BIBA支招：假如她是和你平级的同事，你大可以用凌厉的攻势给她个措手不及，然后乖乖投降：“你手头真的有那么多工作吗？现在你正在干的是什么？还是在为那个美国客户制订计划书？你不是上个月就开始做这件事了吗，怎么到现在还没完成？这是为什么？是能力不够？还是效率不高？要不干脆另找别人做吧……”连珠炮似地提问直到她晕头转向，不知如何作答。如果想更痛快一些的话，在她呆若木鸡时再笑着拍拍她的肩说：“别紧张，我只是关心你而已。”假如她是你的上司，则可以在态度上收敛一些，以守为攻。联合其他的同事，放下手头的事，然后花上一星期时间将她的50种方案一一做出具体分析，并计算出绝对不能为老板所接受的实现这些方案的天文开销。接着你就满脸同情的等着看她被老板臭骂一顿后从办公室里垂头丧气走出来的样子吧。就算她心里清楚被你们算计，也找不出具体的发泄对象，而以后也绝对不敢再想出无聊的点子来浪费你们的劳动力了。若是在这样的关键时刻你能想到绝妙的方法提交老板并且取得成功，那么你替代她位子的日子便指日可待啦！ 2．胆小如鼠的人 有害指数：7.5 外在表现：当你为了提案东奔西跑到处搜集资料时，她在一旁表示支持：“我觉得你的提案肯定能获得成功，真的，这是我看到的最有创意的点子！”；当你与别人发生意见冲突时，她在一旁义愤填膺地据理力争，大有为你拼命的架势。然而一旦面对强势而又对你的提案持反对意见的上司时，她却突然间判若两人，一下子成了说话连蚊子叫都不如的胆小鬼：眼睛游离地看着天花板，嘴里轻声附和：“是啊，我也认为她的方案不具有可行性，一开始我就觉得这个主意看起来不怎么样……” 主要危害：墙头草，两头倒，让你的自信心和信任感大受打击。 BIBA支招：怎样才能让她现出原形？首先便要抓住她墙头草的证据，让她自投罗网。例如：在获得她对某个方案的认同时，保留你给她发的e-mail以及她肯定的回复。一旦她在上司面前突然改变立场，你就可以立即拿出有力的证据，并尽量放松语气故作惊讶地对她说：“咦？难道你忘了吗？上个星期四我们都已经达成一致了！你看，我的电脑里现在还保存着你给我的确认回复呢！”不要为了她的尴尬而内疚，这纯粹是她咎由自取。下一次，相信她在改变立场倒向某一边前会有所顾忌。 3．嫉妒心重的人 有害指数：8.0 外在表现：她经常会满脸堆笑的在你走出老板办公室时主动上来和你打招呼，并热心地问道：“他刚才跟你说了些什么？”在你告诉她谈话内容后，她只会抓住一个重点继续试探：“真的吗？他真的把这个case交给你去做吗？你手上已经有那么多事了，他怎么好意思啊！其实叫我做也一样可以嘛！如果你需要帮忙就跟我说，千万别客气啊！”这样的嫉妒尚属初级阶段，起码她既不掩饰也没有对你造成什么危害，只是简单地发泄而已。但另一些人则可以将戏演得更好些：她会掩藏内心的失望，每天在你身边打转，并摆出一副好心的面孔，向你推销她的“好建议”。一旦你采纳了她的意见，她便会在工作完成时当着众人的面甩下一句：“如果不是我，还不知道你要怎么解决这件事呢！”一下子便在人前将你的功绩全都抹杀。 主要危害：渐渐被她操控，不管是在别人眼中还是在事实上都变成一个无能的人。 BIBA支招：一定不要被她抢占先机。千万别上她的当，也别向她吐露任何心里话，尽量和她保持距离。当然，也要注意始终保留礼貌和友善。当她死皮烂脸地向你伸出援手时，你需要巧妙而婉转地回绝：“你愿意帮我我真是很感激，不过我知道你自己手上也有一大堆工作要完成。别为我担心，我自己可以解决。”假设你不幸被迫和她合作同一个项目，那就将虚伪进行到底，没什么可心虚的。完成工作后，一定要抢在她前头对大家说：“说真的，要是没有她，我真不知道该怎么办了！”这时你扮演的是个善良可爱没有心机懂得感恩的角色，一定会得到大家的喜欢与认同。而她只能呆在一边不发一言，因为该说的都被你说了。 4．拉拢人心的人 有害指数：8.5 外在表现：她喜欢组织集体活动。例如：总在下班后邀请大家出去一起吃饭。她了解你的私人世界，同时也向你讲述她自己的生活，目的在于拉近你们之间的距离，并试图让你相信你身处一个大家庭，而且这里所有的人都亲切友好。她会让你觉得工作的成败在于你们每一个人，因为你们是一个共同体。所以下班后你不得不留下来继续加班，不然的话将来饿肚子的可是一群人！她的战略是：先获得你的好感，让你甘愿为她卖命，然后榨干你的劳动力。 主要危害：慢慢的你会成为她的傀儡，所有能量都被她耗尽。 BIBA支招：把该她的活还给她！不要陷入她的阴谋，那些下班后的请客吃饭和“大家庭”的活动都尽量不要参加。自己注意把握好分寸，也没必要拒绝所有邀约，但要三不五时的找些借口推辞。不要把家里发生的事告诉办公室里所有人，尤其是她，为自己的私人生活保留一些隐私和自主权。如果你已经身不由己地加入到了“大家庭”中，那就要学会说“不”。首先学会公事公办，消除拒绝的负罪感，不是自己的活就不要大包大揽。因为在她所有友善的行为背后是想要将你操纵于股掌中的狡猾野心。在你挥汗如雨埋头苦干时，她却在办公室里吹着空调想着周末的节目。接下来再试着慢慢摆脱她的控制，要注意节奏，不要太过突然以招致她的怀疑甚至引发不愉快。对于“大家庭”中的事情，参与得少一些，再少一些，最后终能全身而退。 5．假扮弱者的人 有害指数：10 外在表现：她一直把自己塑造成正义的化身，但在暗地里却另有阴谋诡计。一旦被人揭露，她便会摆出委屈及愤怒的样子反过来质问：“天哪，你怎么会这么想？”然后想尽办法让你为对她的怀疑而心怀愧疚。如果你和她针锋相对，她就立即恶人先告状，梨花带泪地将自己扮成一名受害者，将你置于万劫不复的境地。久而久之，她扮演的弱者角色不仅得到大家的同情，还成为了众人关注的焦点。经常会有人在你们发生争执后给她送上安慰：“哎，真是的，她怎么能这么对你，走，和我们一起吃饭去吧！”而你却被人晾在一边冷眼相待。 主要危害：渐渐地你就变成了一个真正的坏人。 BIBA支招：如何让她不再害人？不要轻易和她接触，除非有关于工作上的重要事情。记住，所有事都要留存事实证据，尤其是一些重要的确认事宜，一定要留下e-mail或者笔头记录。一旦她翻脸不认账，你就可以立即予以驳斥。但同时要配上最灿烂的笑容，用提醒的语调，而不要大声责难，免得又被抓到把柄变成恶人。另外，尽量保持距离，所有交流只限于礼貌的“你好，谢谢，再见”就可以。一旦发现她试图和你谈起工作以外的话题，就赶紧躲开。总之，不要给她任何设计陷害你的机会，时间一长，她在你身上占不到什么便宜，自然就不会来招惹你了。 6．不肯回家的人 危害指数：8.0 外在表现：不论是已婚或是单身，这类人身上都存在着同一个问题：不想回家。可能她的家庭生活不如意，也可能她喜欢利用办公室资源，留在那里上网聊天，又或者两者皆是。每天大家完成了手头的工作，等到下班时间便离开，而她却可以一直在办公室呆到晚上9点，并且从不休假！如果上司精明一些，便会很快识破她的诡计。但如果他够糊涂，就真的会被这顾弄玄虚的障眼法欺骗，以为自己何其有幸，找到那么热心工作的员工！ 主要危害：对于同样工作积极的你来说，会受到不公正的待遇。 BIBA支招：保持冷静，不要刻意模仿她的行为。你没必要对自己的生活方式感到愧疚，要保持现有的状态与自信。不过若是因为她的原因而让你失去了梦寐以求的职位，那就不得不采取行动了。首先，要抓住每一个机会表现你的努力。需要的时候，也别忘了在例会时吹嘘自己的勤奋，例如，当上司肯定你的方案时，不经意地说一句：“这个主意还是我周末在家里工作时想出来的呢！”有机会和上司吃饭或聊天时，要尽量向他表明你的工作效率如何之高，你对于整个团队来说是如何的不可缺少。最后则可以坦白地告诉他：“我对这个职位真的很有兴趣，请你给我一个机会。”相信聪明的老板不会以工作时间长短来衡量员工的潜力。 注意：所有以上“办公室公害”并不仅限于女性！ 向心理学家提出的三个问题 1． 有没有某种方法可以一并对付所有这些办公室害虫？ 如果要抗拒某种毒药的危害，首先就要在思想上摆脱包袱。换句话说，就是要和毒药保持距离，并告诉自己不会中毒。另外一定要保持冷静，在行动前仔细分析，越是激动就越容易掉入别人营造的陷阱。强烈的心理作用会让你觉得她所做的的和所说的一切都是真的，所以不论在任何情况下都要保持头脑清醒。 2．是不是绝对不能有任何愤怒或焦躁的情绪呢？ 你完全可以将这些负面的情绪带回家里去发泄。而在办公室，你则要尽量让自己保持平静。一旦气血上涌，不仅会自乱阵脚，还容易被“害虫”钻了空子。永远记住，办公室是用能力和实力说话的地方，而不是闹情绪和泄私愤的场所。 3．怎样才能克制这些负面情绪呢？ 离